Analysis of Application of Digital Technology in Recruitment

The present study analyzes the existing practices of application of digital technology and smart systems in human resources management, namely, in recruitment. Aim. The study aims to analyze the existing practices of application of digital technology and smart systems in HR management, and to identify the positive effects and risks of such practices. Tasks. The authors analyze the list of smart systems used in recruitment, the status of companies that use them, and the feedback from experts. Also analyzed is the reasoning of companies that consider the application of digital technology and smart systems in recruitment to be an efficient practice. Methods. This study examines the application of digital technology and smart systems in recruitment through the analysis of available information sources, interviews of company representatives and experts. Results. The digital economy affects an increasingly wide range of practical solutions involved in the management of various aspects at the national and corporate level, as well as certain types of activity. Experts are looking for tools that may streamline corporate operations in terms of improving technological processes - increasing the speed of, and reducing the risks of, decisionmaking. Analysis of the digital technology and smart systems that are currently used in human resources management, namely in recruitment, shows that there are quite a few such tools (Stafory, Amazing Hiring, Clever Staff, Violars, etc.). That said, not all of these means can actually be considered smart systems; they are more like automation systems for certain processes. Nevertheless, this approach (digitalization of processes) is actively implemented in human resources management systems and generates interest among the expert community. Conclusion. Nowadays, the recruitment process can be streamlined through process automation, using artificial intelligence and big data. At the same time, analytical reviews show that, at least for now, robots and smart systems in recruitment can only perform generic tasks that do not affect any final decision regarding the candidate. Naturally, digitalization cannot be ignored in the context of the developing digital economy, but is necessary to consider the risks involved. The responsibility for every managerial decision should rest with a human being.

рекрутинг, цифровые технологии, интеллектуальные системы, большие данные, автоматизация процессов, HR-специалист, recruitment, digital technology, smart systems, Big Data, process automation, HR specialist

1. Мирошниченко М. А., Трелевская К.-А. И., Мамыкина Е. В. Исследование процессов «Цифровизации» банковского сектора в рамках экосистемы цифровойэкономики России // Политехнический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного университета. 2017. № 133. С. 434-447. [Электронный ресурс]. URL: http://ej.kubagro.ru/2017/09/pdf/34.pdf (дата обращения: 16.04.2018).

2. Эллис Д. Система подбора персонала. О будущем digital-рекрутинга. Часть 2: социальные медиа. [Электронный ресурс]. URL: http://neohr.ru/rekruting/article_post/sistema-podbora-personala.-o-buduschemdigital-rekrutinga.-c-1 (дата обращения: 16.04.2018).

3. Иванова Е. Использование преимуществ цифровых технологий для экономического роста и благополучия // Центр ОЭСР-ВШЭ. [Электронный ресурс]. URL: https://oecdcentre.hse.ru/nletter10.5 (дата обращения: 16.04.2018).

4. HR&Technology: настоящее и будущее (популярные hr-tech вопросы) // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/populyarnyie-hr-tech-voprosy/ (дата обращения: 16.04.2018).

5. Volini E., Occean P., Stephan M., Walsh B. Digital HR: 7 правил существования компаний нового поколения // Neo HR. [Электронный ресурс]. URL: http://neohr.ru/hr/article_post/digital-hr-7-pravilsushchestvovaniya-kompaniy-novogo-pokoleniya (дата обращения: 16.04.2018).

6. Крылов А. Мэтчинг в рекрутинге: придут ли технологии Tinder в подбор персонала? // Forbes. [Электронный ресурс]. URL: http://www.forbes.ru/tehnologii/344203-metching-v-rekrutinge-pridut-li-tehnologii-tinder-v-podbor-personala (дата обращения: 16.04.2018).

7. Глобальные рекрутинговые тренды - 2017 // Neo HR. [Электронный ресурс]. URL: http://neohr.ru/hr/article_post/globalnyye-rekrutingovyye-trendy-2017 (дата обращения: 16.04.2018).

8. Диджитализация подбора персонала: освободиться от рутины и обрести крылья. Ключевые тенденции, эффективные каналы и актуальные инструменты рекрутинга // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/didzhitalizacziya-podbora-personala (дата обращения: 16.04.2018).

9. Почему вы рискуете опоздать, если не перейдете на цифровые технологии бизнеса прямо сейчас // LITE. [Электронный ресурс]. URL: https://tvrain.ru/lite/teleshow/partnership/krok-459301/ (дата обращения: 23.04.2018).

10. Сырковский А. Автоматизация рекрутинга: ускоряем процесс подбора персонала // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/avtomatizatsia-rekrutinga/ (дата обращения:23.04.2018).

11. Красс А. 7 операций в рекрутинге, требующих автоматизации // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/7-operaczijv-rekrutinge/ (дата обращения: 23.04.2018).

12. Вера, робот-рекрутер. [Электронный ресурс]. URL: https://robotvera.com/static/newrobot/index.html (дата обращения: 15.05.2018).

13. Ак Барс банк протестировал искусственный интеллект для найма персонала // ТАСС. [Электронный ресурс]. URL: http://tass.ru/ekonomika/4592749http://tass.ru/ekonomika/4592749 (дата обращения: 15.05.2018).

14. Первый в мире HR-bot уже проводит виртуальные собеседования // SuperJob. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/news/211744/ (дата обращения: 15.05.2018).

15. Доверьте первичный отбор соискателей чат-боту от Superjob! // SuperJob. [Электронный ресурс]. URL: https://www.superjob.ru/news/211797/ (дата обращения: 15.05.2018).

16. Технология видеоотбора кандидатов VCV. [Электронный ресурс]. URL: https://vcv.ru/ (дата обращения: 15.05.2018).

17. Подбор персонала через рекрутеров-фрилансеров Stafory. [Электронный ресурс]. URL: https://stafory.com/ (дата обращения: 15.05.2018).

18. Приложение для поиска IT-специалистов AmazingHiring. [Электронный ресурс]. URL: https://www.amazinghiring.ru/ (дата обращения: 15.05.2018).

19. Cистема подбора персонала CleverStaff. [Электронный ресурс]. URL: https://cleverstaff.net/ru/ (дата обращения: 15.05.2018).

20. Онлайн-сервис для автоматизации рекрутинга FriendWork Recruiter. [Электронный ресурс]. URL: https://friend.work/ (дата обращения: 15.05.2018).

21. Система автоматизации подбора персонала -ViolaRS. [Электронный ресурс]. URL: https://violars.com/ (дата обращения: 15.05.2018).

22. HeadHunter (Санкт-Петербург). [Электронный ресурс]. URL: https://spb.hh.ru/ (дата обращения: 15.05.2018).

23. Платформа для оптимизации рекрутмента potok. [Электронный ресурс]. URL: https://potok.io/ (дата обращения: 15.05.2018).

24. Система искусственного интеллекта для HR на базе блокчейн - GoRecruit. [Электронный ресурс]. URL: https://gorecru.it/ (дата обращения: 15.05.2018).

25. AssessFirst. [Электронный ресурс]. URL: https://www.assessfirst.com/en (дата обращения: 15.05.2018).

26. Easy Onboarding Software Solution | Click Boarding. [Электронный ресурс]. URL: https://www.clickboarding.com/ (дата обращения: 15.05.2018).

27. Денисов А. Ф. Отбор и оценка персонала: учеб.-метод. пособие. М.: Аспект Пресс, 2016. 303 с.

28. Большие данные (Big data) в вопросе подбора персонала означают большие проблемы для соискателей // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/big-data-vpodbora-personala/ (дата обращения: 15.05.2018).

29. Гендлин В. Все мы немного киборги. [Электронный ресурс]. [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/ 3579697 (дата обращения: 15.05.2018).

30. Виртуальная реальность в рекрутинге: 8 новаторских подходов // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/virtualnaiarealnost-v-rekrutinge/(дата обращения: 15.05.2018).

31. причины переворота в HR технологиях 2018 года (by Josh Bersin) // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/3-podrivnyx-hr-texnologii-2018/ (дата обращения: 25.05.2018).

32. McLaren S. 5 навыков рекрутера, недоступных искусственному интеллекту // HRdocs. [Электронный ресурс]. URL: http://hrdocs.ru/poleznaya-informacziya/5-navykov-rekrutera-nedostupnyx-ii/ (дата обращения: 25.05.2018).

33. Маккорд П. Тайны найма // HARVARD BUSINESS REVIEW - РОССИЯ. [Электронный ресурс]. URL: https://hbr-russia.ru/management/upravlenie-personalom/a25821/ (дата обращения: 25.05.2018).

34. Человек или искусственный интеллект? Профессии будущего // LITE. URL: [Электронный ресурс]. https://tvrain.ru/lite/teleshow/altman_sprashivaet/professii_buduschego-459720/ (дата обращения: 25.05.2018).

35. Цифровой отбор // ПОЛИТ.РУ. [Электронный ресурс]. URL: http://polit.ru/article/2017/10/13/sk_digit_pronin/ (дата обращения: 25.05.2018).