Внутренняя кооперация: современные подходы к управлению заказами в машиностроении

Цель. Разработка методологии и инструментов для оптимизации управления заказами на машиностроительных предприятиях в условиях единичного и мелкосерийного производства, направленных на повышение внутренней кооперации и снижение временных затрат.

Задачи. Провести анализ проблем координации подразделений и производственных процессов; исследовать подходы к управлению заказами, включая цифровизацию и применение ERP-систем/MRP-систем; разработать модель интеграции цифровых технологий и графоматричных методов для оптимизации взаимодействия подразделений; оценить влияние ключевых подразделений на отклонения сроков выполнения заказов; предложить решения по внедрению цифровых платформ и адаптации Agile-подходов.

Методология. Исследование базируется на графо-матричном анализе, регрессионной и корреляционной статистике, а также интеграции цифровых решений: ERP-систем/MRP-систем, BI-аналитики, CRM и Agile-методов. Применены интервью, опросы и анализ реальных данных от машиностроительного предприятия с единичным типом производства.

Результаты. Идентифицированы ключевые подразделения, влияющие на сроки заказов. Подтверждена эффективность графо-матричного анализа для выявления узких мест в производственном процессе. Предложена модель интеграции BI-аналитики с ERP-системой, позволяющая оперативно управлять изменениями и снижать сроки выполнения заказов. Внедрение Agile-методов доказало применимость в машиностроительном контексте.

Выводы. Комплексный подход, включающий в себя цифровизацию, графо-матричный анализ и адаптивное управление ресурсами, значительно повышает эффективность управления заказами. Модель обеспечивает прозрачность процессов, уменьшение производственных задержек и улучшение внутренней кооперации. Практическое применение разработанных решений позволяет машиностроительным предприятиям укреплять конкурентоспособность в условиях цифровой трансформации и рыночной неопределенности.

1. Вышегородский Д. В., Шишкин М. В. Формирование портфеля заказов в кризисных условиях экономики 2020 г. Методика // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2020. № 4. С. 77–83. https://doi.org/10.22394/2079-1690-2020-1-4-77-83

2. Industry 4.0 after the initial hype: Where manufacturers are finding value and how they can best capture it. Budapest: McKinsey Digital, 2016. 36 p. URL: https://www.mckinsey.com/~/media/mckinsey/business%20functions/mckinsey%20digital/our%20insights/getting%20the%20most%20out%20of%20industry%204%200/mckinsey_industry_40_2016.ashx (дата обращения: 30.03.2025).

3. Камильджанов Б. И., Саматов Г. А., Галимова Ф. Р. Интеграция задач логистики — важнейший инструмент стратегического управления // Информатика: проблемы, методология, технологии: материалы XV Междунар. науч.-метод. конф. (Воронеж, 12–13 февраля 2015 г.). Т. 2. Воронеж: ИПЦ Воронежского государственного университета, 2015. С. 422–427.

4. Грошев И. В., Коблов С. В. Компетенции, умения и навыки руководителей и персонала в эпоху цифровой трансформации российской экономики // E-Management. 2022. Т. 5. № 3. С. 117–124. https://doi.org/10.26425/2658-3445-2022-5-3-117-124

5. Левкин Г. Г. Логистика распределения. М.: Директ-Медиа, 2024. 253 с.

6. Резанова Ю. С., Белякова Е. В. Инструменты управления заказами на промышленном предприятии // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2013. Т. 2. № 9. С. 201–202.

7. Мочалин С. М., Шамис В. А. Управление заказами на предприятии с использованием CRM-системы // Концепт: науч.-метод. электрон. журнал. 2016. № 4. С. 1–7. URL: http://e-koncept.ru/2016/16061.htm (дата обращения: 30.03.2025).

8. Замбржицкая Е. С. Модели оценки стратегической эффективности производственной кооперации // Baikal Research Journal. 2023. Т. 14. № 4. С. 1418–1426. https://doi.org/10.17150/2411-6262.2023.14(4).1418-1426