DIGITAL-анализ в цифровой трансформации

Цель. Разработать подход к выбору процесса в деятельности организации или участка отдельного процесса, цифровая трансформация которого принесет наибольший эффект.

Задачи. Определить общий подход к выбору места применения цифровых технологий в организации или в трансформируемом процессе с наибольшим эффектом от таких изменений; разработать критерии выбора места применения трансформационного решения при проведении цифровой трансформации; создать концептуальную базу проведения анализа процессов при цифровой трансформации; обеспечить воспроизводимость и результативность цифровой трансформации, независимо от уровня развития компетенций отвечающего за нее руководителя.

Методология. Методологической основой публикации послужили исследования в области цифровой трансформации, теоретические и практические материалы по вопросам выбора точки применения трансформационного решения при ее проведении, а также практические кейсы цифровой трансформации. Методы позволили выявить закономерности и сформировать концептуальное понимание подхода к проведению анализа с целью поиска эффективного применения цифровых технологий. В ходе поиска концептуального решения проблемы выбора места использования цифровых технологий применены разработки авторов по вопросам цифровой трансформации.

Результаты. Разработанный авторами метод DIGITAL-анализа содержит концептуальное понимание критериев выбора точки применения трансформационного решения при проведении цифровой трансформации в конкретном трансформируемом процессе и позволяет осуществлять цифровую трансформацию в любом процессе или организации в целом до тех пор, пока они не достигнут уровня цифровой зрелости, соответствующего автономной технической системе. Созданный метод DIGITAL-анализа повышает эффективность цифровой трансформации и не требует значительного опыта при его применении. Новизна DIGITALанализа состоит в том, что он дает возможность превратить цифровую трансформацию в формализованный процесс, а не в обычное применение известных кейсов цифровой трансформации.

Выводы. Метод проведения DIGITAL-анализа позволяет не только повысить эффективность осуществления цифровой трансформации, но и обеспечивает возможность эффективного выбора точки применения трансформационного решения. Разработанный метод DIGITAL-анализа может быть применен как самостоятельный инструмент либо как компонент комплексной методики проведения цифровой трансформации. Использование DIGITAL-анализа не зависит от определенной отрасли и исследуемого процесса.

1. Голдратт Э. М., Кокс Д. Цель. Процесс непрерывного улучшения. Мн.: Попурри, 2020. 400 с.

2. Knoeppel C. E. Installing Efficiency Methods. New York: Engineering Magazine, 1915. 258 p.

3. Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием [Электронный ресурс]. М.: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. 2020. 55 с. URL: https://digital.gov.ru/uploaded/files/mr-po-tst-gk_QGPiWSn.pdf (дата обращения: 01.08.2021).

4. Digital Practitioner Body of Knowledge™ Standard [Электронный ресурс]. URL: https://pubs.opengroup.org/dpbok/standard/ (дата обращения: 01.08.2021).

5. Попов Е. В., Симонова В. Л., Черепанов В. В. Уровни цифровой зрелости промышленного предприятия // Journal of New Economy. 2021. Т. 22. № 2. С. 88–109. DOI: 10.29141/2658-5081-2021-22-2-5

6. Стратегия цифровой трансформации: написать, чтобы выполнить [Электронный ресурс] // Центр подготовки руководителей и команд цифровой трансформации. Высшая школа государственного управления РАНХиГС при Президенте РФ. URL: https://strategy.cdto.ranepa.ru/ (дата обращения: 01.08.2021).

7. Кудбиев Ш. Методологические аспекты цифровой трансформации // International scientific review of the Problems and Prospects of Modern Science and Education. Boston: Problems of science, 2020. С. 29–36.

8. Учебник 4CDTO. [Электронный ресурс]. URL: https://4cio.ru/pages/12 (дата обращения: 01.08.2021).

9. Зотова И. В., Магомедова Г. М. Методы управления персоналом в условиях цифровой трансформации (на примере ПАО «Сбербанк») // Инновационная наука. 2019. № 3. С. 85–91.

10. Кожевина О. В. Мировоззренческие аспекты управления изменениями при цифровой трансформации // Гуманитарный вестник МГТУ им. Н.Э. Баумана. 2020. № 2. С. 9. DOI: 10.18698/2306-8477-2020-2-651

11. Successful Digital Transformation Begins with a Cultural Transformation [Электронный ресурс]. URL: https://www.cio.com/article/3402022/successful-digital-transformationbegins-with-a-cultural-transformation.html (дата обращения: 01.08.2021).

12. Гусейнов Ш. Р. оглы, Иноземцев М. И. О противоречивости отдельных положений современного корпоративного управления и практики цифровой трансформации хозяйствующих субъектов и общества // Вестник МГИМО-Университета. 2018. № 6 (63). С. 294–316. DOI: 10.24833/2071-8160-2018-6-63-294-316

13. Лонкунов Э. Р. Понятие и типы организационной структуры // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2016. № 40-1. С. 36–40.

14. Колобкова И. Е., Янченко А. Ю. Типы и характеристика организационных структур, возникающих при проектном способе управления // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2016. Т. 5. № 2 (15). С. 122–125.

15. Агапова Е. Н. Прикладные аспекты управления в условиях цифровой трансформации // Народное образование. 2018. № 10. С. 83–88.

16. Савельева Л. А. Проблемы цифровой трансформации корпораций // Интерэкспо ГеоСибирь. 2019. Т. 5. С. 189–193. DOI: 10.33764/2618-981Х-2019-5-189-193

17. Цифровой дирижер: кто такой Chief Data Officer и почему он нужен вашей компании уже сегодня [Электронный ресурс] // Computerworld.ru. 2019. 26 марта. URL: https://

18. www.computerworld.ru/articles/Tsifrovoy-dirizher-kto-takoy-Chief-Data-Officer-i-pochemuon-nuzhen-vashey-kompanii-uzhe-segodnya (дата обращения: 01.08.2021).

19. Мрочковский Н. С., Ляндау Ю. В., Пушкин И. С., Федосимова М. А. Цифровая трансформация бизнес-моделей // Инновации и инвестиции. 2019. № 5. С. 69–72.

20. Cherepanov V., Popov E., Simonova V. Bionic organization as a stage of production enterprise development in a digital transformation process // E3S Web Conferences. 2021. Vol. 250. 03003. DOI: 10.1051/e3sconf/202125003003

21. Аренков И. А, Смирнов С. А., Шарафутдинов Д. Р., Ябурова Д. В. Трансформация системы управления предприятием при переходе к цифровой экономике // Российское предпринимательство. 2018. Т. 19. № 5. С. 1711–1722. DOI: 10.18334/rp.19.5.39115 21. Писарева О. М. Ценностный подход и основания стратегического целеполагания в условиях цифровой трансформации экономики и управления // МИР (Модернизация. Ин но вации. Развитие). 2020. Т. 11. № 4. С. 338–357. DOI: 10.18184/2079-4665.2020.11.4.338-357

22. Александрова Л. Д., Полушина И. С. Влияние цифровой трансформации коммуникативных технологий и систем на управление бизнес-процессами // Гуманитарная информатика. 2016. № 11. С. 25–33. DOI: 10.17223/23046082/11/4

23. Цифровая трансформация в России — 2020. Обзор и рецепты успеха: отчет KMDA [Электронный ресурс] // Komanda-a. 2020. 14 июля. URL: https://komanda-a.pro/projects/dtr_2020 (дата обращения: 01.08.2021).

24. Атурин В. В., Мога И. С., Смагулова С. М. Управление цифровой трансформацией: научные подходы и экономическая политика // Управленец. 2020. Т. 11. № 2. С. 67–76. DOI: 10.29141/2218-5003-2020-11-2-6

25. Steinau S., Marrella A., Andrews K., Leotta F., Mecella M., Reichert M. DALEC: a framework for the systematic evaluation of data-centric approaches to process management software // Software & Systems Modeling. 2019. Vol. 18. No. 4. P. 2679–2716. DOI: 10.1007/s10270-018-0695-0

26. Gierlich-Joas M., Hess T., Neuburger R. More self-organization, more control – or even both? Inverse transparency as a digital leadership concept // Business Research. 2020. Vol. 13. P. 921–947. DOI: 10.1007/s40685-020-00130-0

27. Andreassen R.-I. Digital technology and changing roles: a management accountant’s dream or nightmare? // Journal of Management Control. 2020. Vol. 31. No. 3. P. 209–238. DOI: 10.1007/s00187-020-00303-2

28. Franke T., Zoubir M. Technology for the People? Humanity as a Compass for the Digital Transformation // Wirtschaftsdienst. 2020. Vol. 100. P. 4–11. DOI: 10.1007/s10273-020-2609-3

29. Itten R., Hischier R., Andrae A. S. G., Bieser J. C. T., Cabernard L., Falke A., Ferreboeuf H., Hilty L. M., Keller R. L., Lees-Perasso E., Preist C., Stucki M. Digital transformation — life cycle assessment of digital services, multifunctional devices and cloud computing // The International Journal of Life Cycle Assessment. 2020. Vol. 25. No. 8. P. 2093–2098. DOI: 10.1007/s11367-020-01801-0

30. Dengler K., Tisch A. Examining the Relationship Between Digital Transformation and Work Quality: Substitution Potential and Work Exposure in Gender-Specific Occupations // KZfSS Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie. 2020. Vol. 72. No. 1-2. P. 427–453. DOI: 10.1007/s11577-020-00674-3

31. Michael Günster S., Weigand H.-G. Designing digital technology tasks for the development of functional thinking // ZDM. 2020. Vol. 52. No. 6. P. 1259–1274. DOI: 10.1007/s11858-020-01179-1

32. Alt R., Leimeister J. M., Priemuth T., Sachse S., Urbach N., Wunderlich N. Software-Defined Business // Business & Information Systems Engineering. 2020. Vol. 62. No. 6. P. 609–621. DOI: 10.1007/s12599-020-00669-6

33. Becker W., Schmid O. The right digital strategy for your business: an empirical analysis of the design and implementation of digital strategies in SMEs and LSEs // Business Research. 2020. Vol. 13. No. 6-7. P. 985–1005. DOI: 10.1007/s40685-020-00124-y

34. Moker A., Brosi P., Welpe I. M. How to digitalize inseparable service processes: the enabling role of internal and external support for innovation // Business Research. 2020. Vol. 13. P. 1145–1167. DOI: 10.1007/s40685-020-00119-9

35. Diener F., Špaček M. Digital Transformation in Banking: A Managerial Perspective on Barriers to Change // Sustainability. 2021. Vol. 13. No. 4. 2032. DOI: 10.3390/su13042032

36. Power by the hour [Электронный ресурс]. URL: https://www.rolls-royce.com/media/ourstories/discover/2017/totalcare.aspx (дата обращения: 01.08.2021).

37. Dehnert M. Sustaining the current or pursuing the new: incumbent digital transformation strategies in the financial service industry // Business Research. 2020. Vol. 13. No. 3. P. 1071–1113. DOI: 10.1007/s40685-020-00136-8

38. Kitsios F., Kamariotou M. Artificial Intelligence and Business Strategy towards Digital Transformation: A Research Agenda // Sustainability. 2021. Vol. 13. No. 4. P. 2025–2039. DOI: 10.3390/su13042025

39. Borowski P. F. Innovative Processes in Managing an Enterprise from the Energy and Food Sector in the Era of Industry 4.0 // Processes. 2021. Vol. 9. No. 2. P. 381. DOI: 10.3390/pr9020381