Творчество и лидерство. Идеи распределенного лидерства в управлении учреждениями здравоохранения

Творчество необходимо лидеру для принятия креативных решений, которые могут оказать позитивное влияние на развитие организации. Из множества теорий лидерства выделяется теория распределенного лидерства, позволяющая расширить возможности современного лидера при организации коллективной работы. В статье представлен обзор успешного международного опыта внедрения распределенного лидерства в области здравоохранения. Цель. Проанализировать опыт использования теории распределенного лидерства в управлении учреждениями здравоохранения. Задачи. Обосновать влияние творческого потенциала лидера на эффективность управления; рассмотреть теоретические подходы распределенного лидерства; выявить особенности применения модели распределенного лидерства в управлении медицинскими организациями. Методология. В настоящей работе проведен анализ положительного международного опыта внедрения распределенного лидерства в области здравоохранения. Результаты. Обзор международного опыта применения различных моделей лидерства в здравоохранении свидетельствует о положительном влиянии лидерства на повышение эффективности деятельности медицинской организации. Выделены особенности клинического лидерства при оказании медицинской помощи населению. Подтверждено повышение эффективности медицинской организации за счет применения модели распределенного лидерства, децентрализации управления, привлечения работников с творческим потенциалом, разделяющих ценности организации. Показана актуальность развития лидерства в здравоохранении Российской Федерации на примере отечественных исследований, которая сопряжена с необходимостью сформировать новый образ руководителя учреждения здравоохранения. Выводы. Распределенное лидерство позволяет вовлекать в процесс управления врачей, повышая эффективность деятельности и мотивацию сотрудников. Использование идей распределенного лидерства в здравоохранении создает основу для успешной работы команды и поддержки творчества в работе команды.

creativity, leadership theory, distributed leadership, health care institutions, effectiveness, творчество, теории лидерства, распределенное лидерство, учреждения здравоохранения, эффективность

1. Рейнольдс Г. Искусство презентаций. Идеи для создания и проведения выдающихся презентаций. М.; СПб.; Киев: ИД «Вильямс», 2014. 320 с.

2. Ли Б. Принцип власти: Влияние с уважением и честью / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. 361 с.

3. Акофф Р. Л., Пурдехнад Дж. Полезно различать менеджера и лидера // Проблемы управления в социальных системах. 2009. Т. 1. Вып. 1. С. 92-94.

4. Баркер Дж. Парадигмы мышления: Как увидеть новое и преуспеть в меняющемся мире / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 187 с.

5. Florida R. The Creative Class and Economic Development // Economic Development Quarterly. 2014. Vol. 28, Issue 3. P. 196-205.

6. Филонович С. Р. Лидерство как интегральная проблема наук о поведении // Российский журнал менеджмента. 2007. Т. 5, 4. С. 91-100.

7. Флорида Р. Креативный класс: люди, которые меняют будущее / Пер. с англ. М.: ИД «Классика-ХХI», 2007. 432 с.

8. Florida R., Mellander C. The Rise of the Global Creative Class // The Handbook of Global Science, Technology and Innovation / Еds D. Archibugi and A. Filippetti. Chichester, UK: John Wiley & Sons, Ltd, 2015. Ch. 15. Р. 313-342.

9. Mountford J., Webb C. When clinicians lead // McKinsey Quarterly, February. 2009: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.mckinsey.com/insights/health_systems_and_services/when_clinicians_lead.

10. Schofield C. Contextual, policy and management reforms in the public sector: The case of the national health service // Manchester Metropolitan University Working Paper Series. 2002. Р. 24.

11. Галкин Р. А., Гехт И. А., Артемьева Г. Б. Семнадцать мгновений обновления здравоохранения России // Менеджер здравоохранения. 2012. № 3. С. 13-19.

12. Wong C. A., Cummings G. G., Ducharme L. The relationship between nursing leadership and patient outcomes: a systematic review update // Journal of Nursing Management. 2013. Vol. 21, Issue 5. P. 709-724.

13. Katrinli A., Atabay G., Gunay G., Guneri B. Leader-member exchange, organizational identification and the mediating role of job involvement for nurses // Journal of Advanced Nursing. 2008. N 64 (4). P. 354-362.

14. Raup G. H. The impact of ED nurse manager leadership style on staff nurse turnover and patient satisfaction in academic health center hospitals // Journal of Emergency Nursing. 2008. N 34 (5). P. 403-409.

15. Wong C. A., Cummings G. G. Authentic leadership: a new theory for nursing or back to basics? // Journal of Health Organization and Management. 2009. N 23 (5). P. 522-538.

16. Nagel C., Andenoro A. Healing leadership: the serving leader’s impact on patient outcomes in a clinical environment // Journal of Healthcare Leadership. 2012. Vol. 4. P. 25-31.

17. Шарма Р.С. Лидер без титула. Современная притча об истинном успехе в жизни и в бизнесе / Пер. с англ. М.: АСТ, 2014. 288 с.

18. Филонович С. Р. Теории лидерства в менеджменте: история и перспективы // Российский журнал менеджмента. 2003. Т. 1, № 2. С. 3-24.

19. Bolden R. Distributed Leadership in Organizations: A Review of Theory and Research // International Journal of Management Reviews. 2011. Vol. 13, N 3. P. 251-269.

20. Fitzsimons D., James K. T., Denyer D. Alternative Approaches for Studying Shared and Distributed Leadership // International Journal of Management Reviews. 2011. Vol. 13, N 3. P. 313-328.

21. Castro P. J., Dorgan S. J., Richardson B. A healthier health care system for the United Kingdom // McKinsey&Company. 2008. February: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.washburn.edu/faculty/rweigand/McKinsey/McKinsey-Healthier-Care-In-UK.pdf.

22. Fitzgerald L., Lilley C., Ferlie E. Managing Change and Role Enactment in the Professionalised Organisation // National Co-ordinating Centre for NHS Service Delivery and Organisation, NCCSDO. 2006. Р. 216.

23. Leadership and engagement for improvement in the NHS. Together we can: Report from The King’s Fund Leadership Review. 2012. 41 р.

24. Storey J., Holti R. Possibilities and pitfalls for clinical leadership in improving service quality, innovation and productivity. Final report // NIHR Service Delivery and Organisation programme. London: National Institute for Health Research, 2013. Р. 172.

25. Lord Darzi. High Quality Care for All: NHS Next Stage Review Final Report. London: DH. 2008: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/20130107105354/http://dh.gov.uk/prod_consum_dh/groups/dh_digitalassets/@dh/@en/documents/digitalasset/dh_085828.pdf.

26. Busari J. O. Management and leadership development in healthcare and the challenges facing physician managers in clinical practice // The International Journal of Clinical Leadership. 2013. Vol. 17 (4). P. 211-216.

27. West M., Armit K., Loewenthal L., Eckert R., West T., Lee A. Leadership and Leadership Development in Healthcare: The Evidence Base. London: Faculty of Medical Leadership and Management, Center for Creative Leadership, King’s Fund, 2015. 32 p.

28. Carter K., Chalouhi E., McKenna S., Richardson B. What it takes to make integrated care work // Health International. 2011. N 11. P. 48-55.

29. Falcone R. E., Satiani B. Phisician as Hospital Chief Executive Officer // Vascular and Endovascular Surgery. 2008. Vol. 42, N 1. P. 88-94.

30. Berry L. L., Seltman K. D. The enduring culture of Mayo Clinic // Mayo Clinic Proceedings. 2014. Vol. 89, N 2. P. 144-147.

31. Shanafelt T. D., Gorringe G., Menaker R., Storz K. A., Reeves D., Buskirk S. J., Sloan J. A., Swensen S. J. Impact of Organizational Leadership on Physician Burnout and Satisfaction // Mayo Clinic Proceedings. 2015. Vol. 90, N 4. P. 432-440.

32. Browning H. W., Torain D. J., Patterson T. E. Collaborative Healthcare Leadership. A Six Part Model for Adapting and Thriving During a Time of Transformative Change, a White Paper / Center for Creative Leadership. Greensboro, NC. US. Sep. 2011. 20 p.

33. Frontline lessons in health care transformation: An interview with Brendan Drumm, MD The first CEO of Ireland’s Health Service Executive, the organization created by the Irish government to transform health care delivery, describes his experience implementing reforms // Health International. 2010. N 10. Р. 42-53.

34. Пухальский А. Н. Путь к национальному лидерству в здравоохранении // Российское предпринимательство. 2012. № 23 (221). С. 150-156.

35. Куделина О. В., Мытыпова И. Б., Хлынин С. М. Оценка происходящих реформ в здравоохранении работниками федеральных учреждений // Бюллетень сибирской медицины. 2013. Т. 12, № 1. С. 122-127.

36. Долгинцев В. И. Государственная политика в области здравоохранения и подготовки руководящих кадров // Социальные аспекты здоровья населения. 2010. № 3 (15): [Электронный ресурс] Режим доступа: http://vestnik.mednet.ru/content/view/216/30/.

37. Куделина О. В. Реформирование здравоохранения: взгляд из региона // Известия Томского политехнического университета. 2014. Т. 325, № 6. С. 47-53.

38. Ульянова В. А., Овчаренко Т. М., Богдан Н. Н. Формирование управленческих компетенций руководителей медицинских организаций в ходе повышения квалификации // Материалы Международного форума «Инновации в общественном здоровье и здравоохранении: экономика, менеджмент, право» / Под общ. ред. И. О. Маринкина, М. А. Садового. Новосибирск: Сибмедиздат НГМУ, 2012. 404 c.