Применение инструментов IT Performance management в сфере управления персоналом

Цель. Изучить влияние IT Performance management на повышение производительности труда сотрудников, а также предложить сбалансированный подход к интеграции IT в управление персоналом.

Задачи. Провести обзор литературы в контексте темы исследования; выполнить углубленный теоретический анализ для подтверждения влияния IT-инструментов, включая аналитику данных, автоматизацию и машинное обучение; разработать предложения по внедрению IT Performance management (управления производительностью) в сфере управления персоналом в организациях.

Методология. Авторами использован метод описательного обзора литературы. Для достижения поставленных целей применены также общенаучные методы: анализ, синтез, сравнение, обобщение.

Результаты. Интеграция IT в управление персоналом значительно повышает эффективность организации, оптимизируя многие процессы. Полезная информация, получаемая на основе аналитики в режиме реального времени, не только помогает принимать административные решения, но и вносит значительный вклад в долгосрочное стратегическое планирование. Выявлены проблемы, такие как конфиденциальность данных и потенциальная чрезмерная зависимость от технологий. В статье предложен сбалансированный подход к интеграции IT в управление персоналом. Несмотря на то, что технологии предоставляют незаменимые инструменты для современного управления персоналом, они должны быть дополнены человеческим суждением и этическими соображениями.

Выводы. Интеграция IT превратила управление персоналом из преимущественно ручной области в сферу, определяемую эффективностью, точностью и стратегической глубиной. Благодаря инструментам, автоматизирующим и совершенствующим процессы, отделы кадров лучше подготовлены к тому, чтобы сосредоточиться на задачах, ориентированных на создание ценности, используя аналитику данных в режиме реального времени для принятия обоснованных решений. Этот сдвиг способствует активному подходу, позволяя сотрудникам предвидеть потребности и разрабатывать индивидуальные стратегии.

1. Воронова И. В., Рассказова О. А. Информационные технологии в управлении талантами // Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований. 2022. № 2. С. 70–75. DOI: 10.51692/1994-3776-2022-2-70-75

2. Лукина О. В., Панарин А. А. Управление ресурсами бизнеса: учеб. пособие. СПб.: Изд-во Международного банковского института имени Анатолия Собчак, 2019. 115 с.

3. Лукина О. В., Толчева Е. Г. Ключевые тренды в HR и карьере // Наука и бизнес: пути развития. 2023. № 5. С. 148–152.

4. Рахматуллаева Ш. Х. Эволюции развития концепции важных показателей эффективности (KPI) трудовой деятельности и виды современной оценки // Экономика и туризм. 2023. № 4. С. 179–189.

5. Lukina O., Kurochkina A., Karmanova A. Digital business model transformation in order to improve the efficiency of the company’s management process // Global Challenges of Digital Transformation of Markets. New York: Nova Science Publishers, 2021. P. 205–217.

6. Кострова Ю. Б., Костров Б. А. К вопросу о внедрении современных IT-технологий в систему управления персоналом // Цифровая экономика: проблемы и перспективы развития: сб. науч. ст. Межрегиональной науч.-практ. конф., Курск, 14–15 ноября 2019 г.: в 2 т. Т. 1 / отв. ред. С. В. Мамонтова. Курск: Юго-Западный государственный университет, 2019. С. 92–98.

7. Литовка В. А., Чемулова А. В. KPI как технология мотивации персонала в российской модели управления эффективностью // Журнал социологических исследований. 2018. Т. 3. № 4. С. 15–20.

8. Курочкина А. А., Бикезина Т. В., Лукина О. В. Разработка KPI для удаленных сотрудников // Глобальный научный потенциал. 2021. № 4. С. 274–277.

9. Коновалова В. Г., Мурадова Н. М. Управление смешанной рабочей силой в условиях цифровизации // Авиация и космонавтика: сб. тезисов 19-й Междунар. конф. Москва, 23–27 ноября. М.: Перо, 2020. С. 870–871.

10. Шибаршина О. Ю., Грунина А. Н. Управление персоналом в условиях цифровой трансформации: вызовы и перспективы развития // Цифровая экономика: проблемы и перспективы развития – 2019: сб. науч. ст. Межрегиональной науч.-практ. конф. Курск, 14–15 ноября 2019 г.: в 2 т. Т. 1. Курск: Юго-Западный государственный университет, 2019. С. 197–203.