Генезис и ключевые элементы механизма цифровой трансформации промышленных предприятий

Цель. Исследовать особенности различных подходов к построению механизма цифровой трансформации промышленных предприятий и выделить ключевые элементы, создание и (или) развитие которых необходимо для реализации успешных цифровых преобразований.

Задачи. Исследовать российский и мировой опыт в области построения механизма цифровой трансформации предприятий; провести обобщение и систематизацию различных подходов; сформировать целостную совокупность ключевых элементов, преобразование которых необходимо для обеспечения конкурентоспособности в цифровой среде.

Методология. Предметом исследования выступают механизмы, модели и методы цифровой трансформации предприятий, разработанные крупными мировыми и российскими компаниями, преимущественно консалтинговыми. При проведении анализа учитывают наличие четкой системы принципов (приоритетов), содержательные аспекты, структурированность различных механизмов по этапам и элементам цифровой трансформации, уровень конкретизации предлагаемых решений, а также дополнительные особенности (например, наличие модели оценки цифровой зрелости предприятия).

Результаты. Выделены ключевые элементы механизма цифровой трансформации промышленного предприятия: цифровая стратегия, бизнес-модель, цифровое ядро и цифровые технологии, операционная модель, люди и организационная культура, оркестровка. Показано, что при разработке цифровой стратегии необходимо максимально использовать имеющиеся у предприятия конкурентные преимущества (например, развитую партнерскую сеть, уникальные оборудование и технологии, широкий ассортимент товаров и услуг, базы данных о клиентах и др.), а также возможности экосистем. Для повышения гибкости стратегии предложено ориентироваться на концепцию стратегических приоритетов. Сделан акцент на важности согласования цифровой стратегии с операционной моделью промышленного предприятия. В качестве перспективного направления цифровой трансформации выделено создание «цифрового ядра» предприятия, объединяющего через облако все информационные системы, приложения, сервисы и данные с целью интеграции технологических и организационных аспектов цифровых преобразований по всей цепочке создания ценности, включая партнеров и клиентов.

Выводы. Представленные разработки могут служить ориентиром для менеджеров промышленных предприятий, разрабатывающих и реализующих программы цифровой трансформации.

1. Шкарупета Е. В., Мосиенко А. В. Модель исследования цифровой трансформации промышленных систем // Организатор производства. 2021. Т. 29. № 4. С. 7–14. DOI: 10.36622/VSTU.2021.63.79.001

2. Верховский Н., Соболев С. Цифровые неудачники: почему диджитал-трансформации заканчиваются провалом // Большие идеи. 2020. 6 апреля. URL: https://hbr-russia.ru/innovatsii/upravlenie-innovatsiyami/827263 (дата обращения: 05.07.2023).

3. The digital transformation trajectory of industrial enterprises / L. A. Ismagilova, T. A. Gileva, M. P. Galimova [et al.] // Education excellence and innovation management through vision 2020: Proceedings of the 33th International Business Information Management Association Conference (IBIMA). (Granada, April 10-11, 2019). King of Prussia, PA: IBIMA, 2019. Р. 2033–2045.

4. Гилева Т. А., Гилев Г. А. Стратегия цифровой трансформации предприятия: сущность и структура // Цифровая экономика и Индустрия 4.0: Форсайт Россия: сб. тр. науч.-практ. конф. с зарубежным участием (Санкт-Петербург, 26–28 марта 2020 г.). СПб.: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2020. Т. 2. С. 40–54. DOI: 10.18720/IEP/2020.2/4

5. Казьмина И. В., Щеголева Т. В., Родионова В. Н. Тенденции и закономерности цифровой трансформации предприятий // Организатор производства. 2021. Т. 29. № 4. С. 15–24. DOI: 10.36622/VSTU.2021.75.68.002

6. Цифровое производство. Методы, экосистемы, технологии: рабочий доклад Департамента корпоративного обучения Московской школы управления Сколково. М.: Московская школа управления Сколково, 2017. 82 с. URL: https://tpp74.ru/storage/tsifrovoe_proizvodstvo_112017.pdf?ysclid=lmacg5y2jl905405839 (дата обращения: 20.04.2023).

7. Цифровая трансформация в России – 2020: аналитический отчет на базе опроса представителей российских компаний // Команда А. 2020. 14 июля. URL: https://komanda-a.pro/projects/dtr_2020 (дата обращения: 05.07.2023).

8. Total enterprise reinvention: The strategy that leads to a new performance frontier / J. Sweet, J. Azagury, B. Ghosh [et al.]. Dublin: Accenture, 2023. 61 p. URL: https://comunic.ro/wp-content/uploads/2023/02/Accenture-Total-Enterprise-Reinvention.pdf (дата обращения: 20.04.2023).

9. Коновалова Г. И. Концептуальные и методологические основы цифровой трансформации машиностроительного предприятия // Организатор производства. 2023. Т. 31. № 1. С. 159–170. DOI: 10.36622/VSTU.2023.56.17.012

10. Бабкин А. В., Шкарупета Е. В., Плотников В. А. Интеллектуальная киберсоциальная экосистема индустрии 5.0: понятие, сущность, модель // Экономическое возрождение России. 2021. № 4. С. 39–62. DOI: 10.37930/1990-9780-2021-4-70-39-62

11. Digital transformation: А roadmap for billion dollar organizations. Paris: Capgemini Consulting, 2011. 68 p. URL: https://www.capgemini.com/wp-content/uploads/2017/07/Digital_Transformation__A_Road-Map_for_Billion-Dollar_Organizations.pdf (дата обращения: 05.07.2023).

12. Bonnet D., Westerman G. The new elements of digital transformation // MIT Sloan Management Review. 2020. November 7. URL: https://sloanreview.mit.edu/article/the-new-elements-of-digital-transformation/ (дата обращения: 05.07.2023).

13. Gartner identifies six key steps to build a successful digital business // Gartner. 2014. May 21. URL: https://www.gartner.com/en/newsroom/press-releases/2014-05-21-gartner-identifies-six-key-steps-to-build-a-successful-digital-business (дата обращения: 05.07.2023).

14. Digital transformation: Seven steps to success. How businesses can stay relevant and competitive in today’s new digital era. Redmond, WA: Microsoft, 2016. 10 p. URL: https://news.microsoft.com/uploads/2017/02/Digital-transformation-seven-steps-to-success-by-Caglayan-Arkan.pdf (дата обращения: 05.07.2023).

15. The digital enterprise. Moving from experimentation to transformation. Geneva: World Economic Forum, 2018. 46 p. URL: https://www.bain.com/contentassets/7279619637c1423d9603f6b87518e13e/digital_enterprise_moving_experimentation_transformation_report_2018.pdf (дата обращения: 05.07.2023).

16. From disrupted to disruptor: Reinventing your business by transforming the core / P. Dahlström, L. Ericson, S. Khanna, J. Meffert // McKinsey Digital. 2017. February 17. URL: https://www.mckinsey.com/capabilities/mckinsey-digital/our-insights/from-disrupted-to-disruptor-reinventing-your-business-by-transforming-the-core (дата обращения: 05.07.2023).

17. Destination (un)known: Key steps to guide your digital transformation journey. Amstelveen: KPMG, 2017. 16 p. URL: https://home.kpmg/content/dam/kpmg/uk/pdf/2017/09/digital_transformation_guide_2017.pdf (дата обращения: 05.07.2023).

18. Digital strategy roadmap // Boston Consulting Group (BCG). URL: https://www.bcg.com/capabilities/digital-technology-data/digital-strategy-roadmap (дата обращения: 05.07.2023).

19. Digital era technology operating models. Vol. 1. Digital technologies, digital disruption and digital strategy. London: Deloitte, 2017. 68 p. URL: https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/se/Documents/technology/Deloitte-DigitalEraTOMVolume1.pdf (дата обращения: 05.07.2023).

20. Digital transformation // Accenture. URL: https://www.accenture.com/us-en/insights/digital-transformation-index (дата обращения: 05.07.2023).

21. How to plan greenfield digital plants? // Accenture. URL: https://www.accenture.com/usen/blogs/industry-digitization/the-seven-steps-to-planning-future-proof-digital-plants (дата обращения: 05.07.2023).

22. Методические рекомендации по цифровой трансформации государственных корпораций и компаний с государственным участием // Гарант.ру: информ.-правовой портал. 2020. 28 января. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/73306507/?ysclid=lmaewy9p5d456516401 (дата обращения: 05.07.2023).

23. Методика оценки разрывов цифровой зрелости промышленных предприятий / А. В. Бабкин, Е. В. Шкарупета, Т. А. Гилева [и др.] // МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2022. Т. 13. № 3. С. 443–458. DOI: 10.18184/2079-4665.2022.13.3.443-458

24. Гилева Т. А., Бабкин А. В., Гилев Г. А. Разработка стратегии цифровой трансформации предприятия с учетом возможностей бизнес-экосистем // Экономика и управление. 2020. Т. 26. № 6. С. 629–642. DOI: 10.35854/1998-1627-2020-6-629-642

25. Трачук А. В., Линдер Н. В. Влияние технологий Индустрии 4.0 на повышение производительности и трансформацию инновационного поведения промышленных компаний // Стратегические решения и риск-менеджмент. 2020. Т. 11. № 2. С. 132–149. DOI: 10.17747/2618-947X-2020-2-132-149

26. Павлова Е. И. Цифровая трансформация как объект управления: исследование понятийного аппарата и стратегических основ // Экономика и управление. 2023. Т. 29. № 5. С. 539–548. DOI: 10.35854/1998-1627-2023-5-539-548

27. A C-suite united on cyber-ready futures. Findings from the 2023 Global Digital Trust Insights // PwC. URL: https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/cybersecurity-risk-regulatory/library/global-digital-trust-insights.html (дата обращения: 05.07.2023).

28. Гилева Т. А., Шкарупета Е. В. Рефрейминг стратегического управления развитием предприятий в цифровой среде: этапы и инструменты // π-Economy. 2022. Т. 15. № 5. С. 28–42. DOI: 10.18721/JE.15502

29. Стоянова О. В., Лезина Т. А., Иванова В. В. Стратегическое управление компанией в условиях цифровой трансформации: анализ концепций, подходов и методов // Вестник Санкт-Петербургского университета. Менеджмент. 2022. Т. 21. № 3. С. 370–394.