Trust Risks in a System of Social and Labor Relations Among Modern Enterprise Staff

We analyze the trust risks in a system of social and labor relations among the staff of a modern enterprise to assess risk mitigation to improve the performance of various social, professional, and status groups of employees. Aim. The study aims to determine the range of problematic situations in a system of social and labor relations that cause varying degrees of trust among employees when solving socially important problems. We also formulate conditions for the interaction of employee groups when overcoming crises in an enterprise operation. Tasks. We theoretically and empirically analyze trust risk manifestation in a system of social and labor relations. In addition, we substantiate the need for a conscious perception of employee enterprise operation results and a mechanism for their integration in the self-regulation of crisis management. Methods. Russian and foreign scientist findings in the field of employee group interaction in overcoming enterprise operation crises serve as the theoretical and methodological bases of study, along with content analysis, involved observation, and expert interviewing of employees at St. Petersburg machine-building enterprises. Results. This study experimentally determines trust risk factors in a system of social and labor relations, focus and dependency on the managerial decisions at an enterprise, and the perception of production and economic activity by professional, qualification, and status groups of employees. A mechanism for overcoming risks of trust among employees at an enterprise is proposed.

доверие, коллектив, работник, риски, поведение, самоконтроль, саморегуляция, социально-трудовые отношения, способность, стабильность, управление эффективностью, trust, staff, employee, risks, behavior, self-control, self-regulation, social and labor relations, capability, stability, performance management

1. Перкинс Дж. Исповедь экономического убийцы / пер. с англ. М.: Pretext, 2005. 319 c.

2. Likert R. The Human Organization. N. Y.: Mc Graw-Hill, 1967. 258 p.

3. Васильев В.Н., Гуртов В.А., Питухин Е.А. и др. Рынок труда и рынок образовательных услуг в субъектах Российской Федерации. М.: Техносфера, 2007. 680 с.

4. Райхлин Э. Основы экономической теории. Экономический рост и развитие. М.: Наука, 2001. 319 с.

5. Шереги Ф. Э. Социология политики: прикладные исследования. М.: ЦСП, 2003. 688 с.

6. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов / пер. с англ. Л. Г. Зайцева, М. И. Соколовой. М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. 576 с.

7. Бахрамов Ю. М., Глухов В. В. Финансовый менеджмент: Учебник. 2-е изд. СПб.: Питер, 2011. 496 с.

8. Тарасевич Л. С., Гальперин В. М., Гребенников П. И., Леусский А. И. Макроэкономика: Учебник / общ. рук. Л. С. Тарасевич. 3-е изд. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999. 656 с.

9. Porter M. E. Competitive Strategy. N. Y.: Free Press, 1980. 396 p.

10. Васильев О. В., Потемкин В. К., Тарасов А. Ю. Управленческие инновации: исследование, проектирование, социальные результаты. СПб.: Инфода, 2013. 240 с.

11. Вайденгаммер Ю. А. О сущности ценности: социологический набросок. СПб.: «Владим.» типолит., 1911. 88 с.

12. Потемкин В. К. Профессиональная деятельность. Человек. Личность. Работник. СПб.: Инфо-да, 2009. 238 с.

13. Herriot P., Hirsh W., Riley P. Trust and Transition: Managing Today’s Employment Relationship. Chichester: Wiley, 1988. 196 p.

14. Thompson M. Trust and reward // Perkins S., Sandringham S. J., eds. Trust, motivation and commitment: A reader. Faringdon: Strategic Remuneration Research Centre, 1998. p. 66-71.

15. Челпанов Г. И. Мозг и душа: критика материализма и очерк современных учений о душе. 5-е изд. М.: Типо-литогр. т-ва И. Н. Кушнерев и Ко, 1912. 319 с.

16. Кови Ст. Р. Восьмой навык: от эффективности к величию / пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 422 с.