Концепция цифровой трансформации промышленного предприятия

Цель. Разработать концепцию цифровой трансформации на примере промышленного предприятия, которая позволит системно и эффективно проводить цифровую трансформацию отдельных процессов, их участков и даже в целом организации, работающей в промышленной сфере.

Задачи. Определить выполнимую со слабым уровнем зависимости от компетенций руководителя цифровой трансформации последовательность подготовительных и трансформационных шагов, способствующую проведению цифровой трансформации в организации; выработать комплекс методологических решений, объединенных в виде целостного методологического комплекса, позволяющего формализовать владельца организации — принципала и руководителя цифровой трансформации — агента в процессе ее проведения.

Методология. Методологической основой публикации послужили исследования в области цифровой трансформации, а также собственный анализ кейсов цифровой трансформации, проведенный авторами исследования.

Результаты. Разработанная в ходе проведения исследования концепция цифровой трансформации содержит необходимый комплекс методологических инструментов для формирования программы цифровой трансформации и ее выполнения на промышленном предприятии. Созданная методологическая основа цифровой трансформации позволяет последовательно запланировать и провести ее, независимо от уровня цифровой зрелости трансформируемого процесса и организации, а также от уровня компетенций руководителя цифровой трансформации.

Выводы. Разработанная авторами статьи концепция проведения цифровой трансформации позволяет перевести мероприятия или масштабную программу цифровой трансформации из категории управленческого поиска решений с высоким уровнем неопределенности в категорию методологически обоснованного воспроизводящегося и выполнимого комплекса действий с высоким уровнем результативности. Иными словами, предложенная концепция цифровой трансформации дает возможность говорить о ней не как об «искусстве» с непредсказуемыми результатами, зависящими от компетенций организатора процесса, а как о воспроизводящейся деятельности с предсказуемыми достижениями.

1. Абдрахманова Г. И., Васильковский С. А., Вишневский К. О. и др. Цифровая трансформация: ожидания и реальность: доклад к XXIII Ясинской (Апрельской) Междунар. науч. конф. по проблемам развития экономики и общества. М.: ИД Высшей школы экономики, 2022. 221 с. URL: https://publications.hse.ru/pubs/share/direct/623194265.pdf (дата обращения: 15.09.2022).

2. Sow M., Aborbie S. Impact of Leadership on Digital Transformation // Business and Economic Research. 2018. Vol. 8. No. 3. P. 139–148. DOI: 10.5296/ber.v8i3.13368

3. Gurusamy K., Srinivasaraghavan N., Adikari S. An Integrated Framework for Design Thinking and Agile Methods for Digital Transformation // Marcus A., ed. Design, user experience, and usability: Design thinking and methods (DUXU 2016). Cham: Springer-Verlag. 2016. P. 34–42. (Lecture Notes in Computer Science. Vol. 9746). DOI: 10.1007/978-3-319-40409-7_4

4. Попов Е. В., Симонова В. Л., Черепанов В. В. Уровни цифровой зрелости промышленного предприятия // Journal of New Economy. 2021. Т. 22. № 2. С. 88–109. DOI: 10.29141/2658-5081-2021-22-2-5

5. Попов Е. В., Симонова В. Л., Черепанов В. В. DIGITAL-анализ в цифровой трансформации // Экономика и управление. 2021. Т. 27. № 9. С. 672–686. DOI: 10.35854/1998-1627-2021-9-672-686

6. Popov E., Simonova V., Cherepanov V. D-Cycle as a core element of a digital transformation framework // SHS Web of Conferences. 2021. Vol. 128. Р. 01019. DOI: 10.1051/shsconf/202112801019

7. Попов Е. В., Симонова В. Л., Черепанов В. В. Развитие теории принципала — агента в контексте цифровой трансформации // Управленец. 2022. Т. 13. № 3. С. 2–15. DOI: 10.29141/2218-5003-2022-13-3-1

8. Лепеш Г. В. Совершенствование форм взаимодействия между предприятиями в контексте цифровой трансформации // Технико-технологические проблемы сервиса. 2020. № 2 (52). С. 3–10.

9. Gimpel H., Hosseini S., Huber R., Probst L., Röglinger M., Faisst U. Structuring Digital Transformation: A Framework of Action Fields and its Application at ZEISS // Journal of information technology theory and application. 2018. Vol. 19. No. 1. P. 31–54. URL: https://aisel.aisnet.org/cgi/viewcontent.cgi?article=1726&context=jitta (дата обращения: 15.09.2022).

10. Vial G. Understanding digital transformation: A review and a research agenda // The Journal of Strategic Information Systems. 2019. Vol. 28. No. 2. P. 118–144. DOI: 10.1016/j.jsis.2019.01.003

11. Dengler K., Tisch A. Examining the relationship between digital transformation and work quality: Substitution potential and work exposure in gender-specific occupations // KZfSS Kölner Zeitschrift für Soziologie und Sozialpsychologie. 2020. Vol. 72. Suppl. 1. P. 427–453. DOI: 10.1007/s11577-020-00674-3

12. Li F. The digital transformation of business models in the creative industries: A holistic framework and emerging trends // Technovation. 2020. Vol. 92–93. 102012. DOI: 10.1016/j.technovation.2017.12.004

13. Heilig L., Lalla-Ruiz E., Voß S. Digital transformation in maritime ports: analysis and a game theoretic framework // Netnomics: Economic Research and Electronic Networking. 2017. Vol. 18. No. 2-3. P. 227–254. DOI: 10.1007/s11066-017-9122-x

14. Pihir I., Tomičić-Pupek K., Tomičić Furjan M. Digital Transformation Playground — Literature Review and Framework of Concepts // Journal of Information and Organizational Sciences. 2019. Vol. 43. No. 1. P. 33–48. DOI: 10.31341/jios.43.1.3

15. Hess T., Matt C., Benlian A., Wiesböck F. Options for Formulating a Digital Transformation Strategy // MIS Quarterly Executive. 2016. Vol. 15. No. 2. P. 123–139.

16. Lanzolla G., Pesce D., Tucci C. L. The Digital Transformation of Search and Recombination in the Innovation Function: Tensions and an Integrative Framework // Journal of Product Innovation Management. 2021. Vol. 38. No. 1. P. 90–113. DOI: 10.1111/jpim.12546

17. Van Veldhoven Z., Vanthienen J. Designing a Comprehensive Understanding of Digital Transformation and its Impact // 32 nd Bled eConference — Humanizing technology for a sustainable society (Bled, June 16-19, 2019). Maribor: University of Maribor Press, 2019. P. 746–763. DOI: 10.18690/978-961-286-280-0.39

18. Gurbaxani V., Dunkle D. Gearing up for successful digital transformation // MIS Quarterly Executive. 2019. Vol. 18. No. 3. P. 209–220. DOI: 10.17705/2msqe.00017

19. Berman S., Marshall A. The next digital transformation: from an individual-centered to an everyone-to-everyone economy // Strategy and Leadership. 2014. Vol. 42. No. 5. P. 9–17. DOI: 10.1108/SL-07-2014-0048

20. Morakanyane R., O’Reilly P., McAvoy J., Grace A. Determining Digital Transformation Success Factors // Proceedings of the 53 rd Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS 2020). (Maui, HI, January 7-10, 2020). Honolulu, HI: University of Hawaii, 2020. P. 4356–4365. DOI: 10.24251/HICSS.2020.532

21. Trennery B., Chng S., Wang Y., Shah Z. S. et al. Preparing workplaces for digital transformation: An integrative review and framework of multi-level factors // Frontiers in Psychology. 2021. Vol. 12. 620766. DOI: 10.3389/fpsyg.2021.620766

22. Issa A., Hatiboglu B., Bildstein A., Bauernhansl T. Industrie 4.0 roadmap: Framework for digital transformation based on the concepts of capability maturity and alignment // Procedia CIRP. 2018. Vol. 72. P. 973–978. DOI: 10.1016/j.procir.2018.03.151

23. Holmström J. From AI to digital transformation: The AI readiness framework // Business Horizons. 2022. Vol. 65. No. 3. P. 329–339. DOI: 10.1016/j.bushor.2021.03.006

24. Zapata M. L, Berrah L., Tabourot L. Is a digital transformation framework enough for manufacturing smart products? The case of Small and Medium Enterprises // Procedia Manufacturing. 2020. Vol. 42. P. 70–75. DOI: 10.1016/j.promfg.2020.02.024

25. Borangiu T., Trentesaux D., Thomas A., Leitão P., Barata J. Digital transformation of manufacturing through cloud services and resource virtualization // Сomputers in Industry. 2019. Vol. 108. P. 150–162. DOI: 10.1016/j.compind.2019.01.006

26. Goerzig D., Bauernhansl T. Enterprise Architectures for the Digital Transformation in Small and Medium-sized Enterprises // Procedia CIRP. 2018. Vol. 67. P. 540–545. DOI: 10.1016/j.procir.2017.12.257

27. Romero D., Flores M., Herrera M., Resendez H. Five Management Pillars for Digital Transformation Integrating the Lean Thinking Philosophy // 25 th International Conference on Engineering, Technology and Innovation (ICE/ITMC). (Valbonne Sophia-Antipolis, June 17-19, 2019). Piscataway, NJ: IEEE, 2019. DOI: 10.1109/ICE.2019.8792650

28. Bianchini A., Pellegrini M., Saccani C., Rossi J. A new productive model of circular economy enhanced by digital transformation in the Fourth Industrial Revolution — An integrated framework and real case studies // XXIII Summer School “Francesco Turco” —Industrial Systems Engineering. (Palermo, September 12-14, 2018). Palermo: University of Palermo, 2018. P. 221–227.

29. Spremic M. Governing digital technology — how mature IT governance can help in digital transformation? // International Journal of Economics and Management Systems. 2017. Vol. 2. P. 214–223.

30. Korachi Z., Bounabat B. Integrated Methodological Framework for Digital Transformation Strategy Building (IMFDS) // International Journal of Advanced Computer Science and Applications (IJACSA). 2019. Vol. 10. No. 12. P. 242–250. DOI: 10.14569/IJACSA.2019.0101234

31. Li F. Leading digital transformation: three emerging approaches for managing the transition // International Journal of Operations and Production Management. 2020. Vol. 40. No. 6. P. 809–817. DOI: 10.1108/IJOPM-04-2020-0202

32. Butt J. A Conceptual Framework to Support Digital Transformation in Manufacturing Using an Integrated Business Process Management Approach // Designs. 2020. Vol. 4. No. 3. 17. DOI: 10.3390/designs4030017

33. Паскуале Ф. Новые законы робототехники. Апология человеческих знаний в эпоху искусственного интеллекта / пер. с англ. М.: Дело, 2022. 448 с.