emjumeЭкономика и управлениеEconomics and Management1998-16273033-7984СПбУТУиЭ10.35854/1998-1627-2020-9-975-985emjume-980Research ArticleЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКАDIGITAL ECONOMICSОнлайн-платформы как инструмент современного маркетинга (на примере Европейского союза)Online Platforms as a Modern Marketing Tool (Through the Example of the European Union)https://orcid.org/0000-0002-1271-1200ЗуевВ. Н.MorozE. V.

Зуев Владимир Николаевич - доктор экономических наук, профессор, профессор Департамента мировой экономики

101000, Москва, Мясницкая ул., д. 20

Ekaterina V. Moroz - Postgraduate Student

20 Myasnitskaya Str., Moscow, 101000

vzuev@hse.ruhttps://orcid.org/0000-0002-7298-9992МорозЕ. В.ZuevV. N.

Мороз Екатерина Вячеславовна - аспирант

101000, Москва, Мясницкая ул., д. 20

Vladimir N. Zuev - Doctor of Sciences (Economics), Professor, Professor of the Department of World Economy

20 Myasnitskaya Str., Moscow, 101000

mk.cor@yandex.ruНациональный исследовательский университет «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ)National Research University Higher School of Economics202025112020269975985Copyright © Зуев В.Н., Мороз Е.В., 20202020Зуев В.Н., Мороз Е.В.Moroz E.V., Zuev V.N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/980

Цель. Оценка влияния интернет-платформ на эффективность торгово-экономической деятельности агентов на примере Европейского союза (далее — ЕС, Союз). Задачи. Рассмотреть характеристики маркетплейсов Европейского союза, оценить влияние социальных сетей на торговые привычки потребителей, ознакомиться со статистикой онлайн-торговли в Европейском союзе и инициативами, предпринятыми Союзом для совершенствования онлайнторговли. Методология. На основе использования общих методов познания авторами выявлены характерные черты элементов продвижения товаров в онлайн-пространстве, проанализированы статистические показатели и обнаружены взаимосвязи между применением цифровых каналов обработки информации и востребованностью товара. Результаты. Рассмотрение платформ-маркетплейсов привело к выводу о том, что они являются далеко не совершенным каналом продвижения товаров в режиме онлайн. Однако их роль в последние годы активно растет. Такие платформенные решения, как мобильные сети и социальные сети, существенно повышают онлайн-продажи. Вместе с тем онлайн-канал имеет и преимущества, и недостатки, которые Европейский союз решает посредством введения наднационального регулирования онлайн-посредников в продажах. Выводы. Для дальнейшего совершенствования процессов онлайн-торговли необходимы наднациональное регулирование и работа с потребителями с целью повышения их осведомленности о возможностях онлайн-торговли.

Aim. The presented study aims to assess the impact of Internet platforms on the efficiency of commercial and economic activities of agents, through the example of the European Union (hereinafter — the EU). Tasks. The authors consider the characteristics of the European Union’s marketplaces, assess the impact of social networks on consumer shopping habits, examine e-commerce statistics in the European Union and the initiatives taken by the EU to improve e-commerce. Methods. This study uses general methods of cognition to identify the specific features of product promotion in the online space, analyze statistical indicators, and determine the relationship between the use of digital information processing channels and the demand for goods. Results. Examination of marketplace platforms shows that they are not a perfect channel for promoting products online. However, their significance has been growing rapidly in recent years. Platform solutions such as mobile networks and social networks significantly increase online sales. However, online channels have both advantages and disadvantages, which the European Union solves by introducing supranational regulation of online sales agents. Conclusions. Further improvement of e-commerce processes requires supranational regulation and consumer engagement to increase their awareness of the opportunities provided by e-commerce.

маркетплейссоциальные сетиинтернетэлектронная торговляплатформенная экономикаmarketplacesocial networksInternete­commerceplatform economyReferencesБаленко Е., Посыпкина А. Morgan Stanley пообещал почти трехкратный рост рынка e-commerce в России [Электронный ресурс] // Rbc.ru. 2018. 1 октября. URL: https://www.rbc.ru/technology_and_media/01/10/2018/5bae50449a794761830cd94b (дата обращения: 10.08.2020).Balenko E., Posypkina A. Morgan Stanley promised almost threefold growth of the e-commerce market in Russia. RBC. Oct. 01, 2018. URL: https://www.rbc.ru/technology_and_media/01/10/2018/5bae50449a794761830cd94b (accessed on 10.08.2020). (In Russ.).Головина Т. А., Полянин А. В., Авдеева И. Л. Развитие цифровых платформ как фактор конкурентоспособности современных экономических систем // Вестник Пермского университета. Серия: Экономика. 2019. Т. 14. № 4. С. 551–564. DOI: 10.17072/1994-9960-2019-4-551-564Golovina T.A., Polyanin A.V., Avdeeva I.L. Development of digital platforms as a factor in the competitiveness of modern economic systems. Vestnik Permskogo universiteta. Seriya: Ekonomika = Perm University Herald. Economy. 2019;14(4):551-564. (In Russ.). DOI: 10.17072/1994-9960-2019-4-551-564Твердохлебова М. Д., Никишкин В. В. Роль маркетплейсов на рынке розничных торговых услуг // Практический маркетинг. 2019. № 6 (268). С. 3–8.Tverdokhlebova M.D., Nikishkin V.V. The role of marketplaces in the retail market. Prakticheskii marketing = Practical Marketing. 2019;(6):3-8. (In Russ.).Mohsin M. 10 Online Shopping Statistics you need to know in 2020 [Электронный ресурс] // Oberlo. 2020. 23 Mar. URL: https://www.oberlo.com/blog/online-shopping-statistics (дата обращения: 10.08.2020).Mohsin M. 10 Online shopping statistics you need to know in 2020. Oberlo. Mar. 23, 2020. URL: https://www.oberlo.com/blog/online-shopping-statistics (accessed on 10.08.2020).12 Leading Marketplaces in Europe [Электронный ресурс] // E-commerce Germany news. URL: https://ecommercegermany.com/blog/12-leading-marketplaces-europe (дата обращения: 10.08.2020).12 Leading marketplaces in Europe. E-Commerce Germany News. URL: https://ecommercegermany.com/blog/12-leading-marketplaces-europe (accessed on 10.08.2020).Social networks [Электронный ресурс] // European Union. URL: https://europa.eu/europeanunion/contact/social-networks_en (дата обращения: 10.08.2020).Social networks. European Union. URL: https://europa.eu/european-union/contact/social-networks_en (accessed on 10.08.2020).Social media Stats Europe. June 2019 – June 2020 [Электронный ресурс] // StatCounter. URL: https://gs.statcounter.com/social-media-stats/all/europe (дата обращения: 10.08.2020).Social media stats Europe. June 2019-June 2020. StatCounter. URL: https://gs.statcounter.com/social-media-stats/all/europe (accessed on 10.08.2020).25 Mobile App Usage statistics to Know In 2019 [Электронный ресурс] // MindSea. URL: https://mindsea.com/app-stats/#:~:text=The%20number%20of%20mobile%20app,percent%20increase%20over%20five%20years (дата обращения: 10.08.2020).25 Mobile app usage statistics to know in 2019. MindSea. URL: https://mindsea.com/appstats/#:~:text=The%20number%20of%20mobile%20app,percent%20increase%20over%20five%20 years (accessed on 10.08.2020).E-commerce statistics [Электронный ресурс] // Eurostat statistics explained. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics#Web_sales_dominant_in_all_EU_countries (дата обращения: 10.08.2020).E-commerce statistics. Eurostat Statistics Explained. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=E-commerce_statistics#Web_sales_dominant_in_all_EU_countries (accessed on 10.08.2020).Internet advertising of businesses – statistics on usage of adds [Электронный ресурс] // Eurostat. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/pdfscache/54450.pdf (дата обращения: 10.08.2020).Internet advertising of businesses – statistics on usage of adds. Eurostat. URL: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/pdfscache/54450.pdf (accessed on 10.08.2020).Bostanshirin S. Online Marketing: Challenges and Opportunities [Электронный ресурс] // International Conference of Social Sciences and Humanities. Istanbul, 2014. P. 783–792. URL: https://swsu.ru/sbornik-statey/pdf/internet-market-454.pdf (дата обращения: 10.08.2020).Bostanshirin S. Online marketing: Challenges and opportunities. In: Proc. SOCIOINT14: Int. conf. of social sciences and humanities (Istanbul, Sept. 8-10, 2014). Istanbul: OCERINT; 2014:783-792. URL: https://swsu.ru/sbornik-statey/pdf/internet-market-454.pdf (accessed on 10.08.2020).Platform-to-Business Trading Practices. European Commission. [Электронный ресурс] // European Commission. URL: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/business-business-trading-practices (дата обращения: 10.08.2020).Platform-to-business trading practices. European Commission. URL: https://ec.europa.eu/digitalsingle-market/en/business-business-trading-practices (accessed on 10.08.2020).Regulation (EU) 2019/1150 of the European Parliament and of the Council of 20 June 2019 on promoting fairness and transparency for business users of online intermediation services [Электронный ресурс] // EUR-Lex. URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019R1150 (дата обращения: 10.08.2020).Regulation (EU) 2019/1150 of the European Parliament and of the Council of 20 June 2019 on promoting fairness and transparency for business users of online intermediation services. EUR-Lex. URL: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32019R1150 (accessed on 10.08.2020).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.