Толмачева Елена Михайловна - кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и менеджмента.
656011, Алтайский край, Барнаул, пр. Ленина, д. 106е.
Elena M. Tolmacheva - Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Economics and Management Altai Institute of Economics - Branch of St. Petersburg University of Management Technologies and Economics.
Lenin Ave 106е, Barnaul, Altai Krai, 656011.
Исследование направлено на изучение рынка ипотечного кредитования в условиях рыночной экономики и цифровизации бизнес-процессов.
Цель. Рассмотреть влияние процессов цифровизации в банковском секторе на развитие банковских услуг и продуктов, в частности на ипотечное кредитование.
Задачи. Определить основные причины и факторы развития ипотечного кредитования в Российской Федерации (РФ).
Методология. Исследование выполнено с применением методов анализа, синтеза, сравнения, на базе логического и системного походов.
Результаты. Увеличение роли ипотеки в современных условиях выводит на первое место оценку потенциала ипотечного кредитования. Исследование механизма ипотечного кредитования важно прежде всего с точки зрения возможного решения одной из наиболее острых социально-экономических проблем России — жилищной проблемы. Развитие электронного ипотечного кредитования способствует повышению конкурентоспособности банка, повышает лояльность его клиентов.
Выводы. Проблема развития ипотечного кредитования заключается в отсутствии банковских приложений, которые бы в полной мере удовлетворяли потребностям кредитных организаций и клиентов банков. Вследствие этого банки оформляют кредиты «по старинке» или работают с «продвинутыми» пользователями. Автоматизация бизнес-процессов находится в числе перспективных направлений по развитию банковского бизнеса и ипотечного кредитования.
The presented study examines the mortgage market in the context of the market economy and digitalization of business processes.
Aim. The study aims to analyze the impact of digitalization processes in the banking sector on the development of banking services and products, in particular on mortgage lending.
Tasks. The authors determine the main causes and factors of the development of mortgage lending in the Russian Federation.
Methods. This study uses the methods of analysis, synthesis, comparison, as well as logical and systems approaches.
Results. The increasing role of mortgage brings the assessment of the potential of mortgage lending to the forefront. Examination of the mortgage mechanism is important primarily from the perspective of potentially solving one of the most acute socio-economic problems in Russia - the housing problem. Development of electronic mortgage lending enhances the bank's competitiveness and increases customer loyalty.
Conclusions. The problem with the development of mortgage lending consists in the lack of banking applications that would fully satisfy the needs of credit institutions and the bank's customers. There-fore, banks choose to issue loans “the old way” or work with “advanced” users. Automation of business processes is one of the most promising areas for the development of banking and mortgage lending.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.