Долгая Ангелина Алексеевна – кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры управления производством
236022, Калининград, Советский проспект, д. 1
Angelina A. Dolgaya – Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Associate Professor at the Department of Production Management
Sovetskiy Ave 1, Kaliningrad, 236022
В статье представлена модель мотивирующего делегирования и дано ее обоснование с учетом результатов исследований последних лет в психологии образования, нейробиологии и педагогике. В этой модели делегирование представляет собой коммуникационный процесс трансформации внутренней мотивации сотрудников для совмещения ее с бизнес-целями и задачами.
Цель. Обоснование и верификация модели мотивирующего делегирования на базе исследований в области нейробиологии, психологии и педагогики.
Задачи. Провести анализ исследований феномена мотивации в нейробиологии, социальной психологии, педагогике. Выявить факторы, поясняющие модель мотивации, базирующуюся на механизме внутреннего самоопределения человека, и обосновать алгоритм коммуникации между руководителем и подчиненным в процессе делегирования бизнес-задач.
Методология. Научная методология исследования включает в себя эмпирическое моделирование, основанное на экспериментах автора, анализ и синтез информации о внутренней мотивации в имеющихся источниках, определение уровня релевантности поставленным задачам, выявление факторов влияния на механизм мотивации, абстрагирование и моделирование механизма и алгоритма мотивирующего делегирования.
Результаты. Для упрощения понимания нейрофункциональности мотивации человека и моделирования мотивации при делегировании предлагаем ввести понятия мотивации от «хочу» и мотивации от «надо». Мотивационные установки глубинного уровня, заложенные в форме ценностных ориентиров в функционировании миндалины головного мозга, можно определить кратко как «неосознанное хочу». Закодированный сигнал положительного или отрицательного характера, создаваемый миндалиной, поступающий в разные отделы мозга в зависимости от своего характера, можно упрощенно назвать «осознанным хочу». Положительное «осознанное хочу» активирует прекортекс, т. е. мыслительную и коммуникативную функции, а «осознанное не хочу» активирует пространственную ориентацию и мотивацию избегания. Для стимулов внешней мотивации предлагаем ввести обозначение «надо», предполагая исключительно стороннее происхождение этого стимула для человека и возникновение его в префронтальной коре головного мозга в процессе получения делегированной задачи. Существует большое количество инструментов совместного целеполагания, командного планирования проектной деятельности, которые могут включить «осознанное хочу». Но если остается разрыв между осознанным и бессознательным «хочу», настоящей вовлеченности в решение задачи не будет.
Выводы. Мотивирующее делегирование позволяет гарантированно активировать как эмоциональную часть мозга исполнителя, обеспечивающую энергетику исполнения задания, так и префронтальный комплекс, ответственный за продуманность, креативность, логичность результата и процесса выполнения задания. Делегирование становится комплексным и может эффективно использоваться в высокоинтеллектуальных сферах деятельности, в решении творческих и логических задач.
The study presents a motivational delegation model and provides its validation with allowance for the results of recent studies in educational psychology, neurobiology, and pedagogy. In this model, delegation is a communication process serving to transform the intrinsic motivation of employees to align it with business goals and objectives.
Aim. This study aims to validate and verify a model of motivational delegation based on studies in neurobiology, psychology, and pedagogy.
Tasks. The authors analyze studies on the subject of motivation in neurobiology, social psychology, and pedagogy, identify factors that explain a motivation model based on internal self-determination, and substantiates an algorithm of communication between the manager and the subordinate during the delegation of business tasks.
Methods. The scientific methodology of the study includes empirical modeling based on the author’s experiments, analyzing and synthesizing information about intrinsic motivation from available sources, evaluating relevance to the tasks, identifying factors affecting motivation, abstracting and modeling a mechanism and algorithm of motivational delegation.
Results. To simplify the understanding of the neurofunctionality of human motivation and modeling of motivation during delegation, the authors introduce the concepts of “want” motivation and “need” motivation. Deep motivational attitudes embedded into the functioning of the amygdala in the form of value orientations can be briefly defined as the “unconscious want”. A positive or negative encoded signal generated by the amygdala that enters different parts of the brain depending on its nature can be referred to as the “conscious want”. The positive “conscious want” activates the prefrontal cortex, i.e. the cognitive and communicative function, while the “conscious don’t want” activates spatial orientation and avoidance motivation. For extrinsic motivation stimuli, the authors introduce the definition of “need”, assuming that the origin of these stimuli is completely extraneous and appears in the prefrontal cortex upon assignment of the delegated task. There are many tools for collaborative goal-setting and team project planning that can activate the “conscious want”. However, if there is a gap between the conscious and the unconscious “want”, there will be no real engagement in the task.
Conclusions. Motivational delegation makes it possible to reliably activate both the emotional part of the employee’s brain, which provides energy for performing the task, and the prefrontal complex, which is responsible for the reasoning, creativity, and logic behind the result and execution of the task. Delegation becomes more complex and can be used efficiently in highly intellectual activities for solving creative and logical tasks.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.