emjumeЭкономика и управлениеEconomics and Management1998-16273033-7984СПбУТУиЭ10.35854/1998-1627-2019-6-43-49emjume-655Research ArticleГОСУДАРСТВЕННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА И МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИNATIONAL ECONOMIC POLICY AND CORPORATE MANAGEMENTСоциальные ресурсы стратегии развития промышленных предприятийSocial resources in the industrial enterprise development strategyПотемкинВ. К.PotemkinV. K.

заведующий кафедрой, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ

191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21

 

Sadovaya St. 21, St. Petersburg, Russian Federation, 191023

socurp@list.ruМихайловС. Г.MikhaylovS. G.

профессор, доктор социологических наук, профессор

191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21

 

Sadovaya St. 21, St. Petersburg, Russian Federation, 191023

socurp@list.ruМурашовС. Б.MurashovS. B.

ректор, доктор социологических наук, профессор

197342, Санкт-Петербург, Торжковская ул., д. 10

Torzhkovskaya St. 10, St. Petersburg, Russian Federation, 197342

szipk@nalogprof.ruСанкт-Петербургский государственный экономический университетРоссияSt. Petersburg State University of EconomicsRussian FederationСеверо-Западный институт повышения квалификации ФНС РоссииРоссияNorth-West Federal Tax Service Training InstituteRussian Federation201927082019064349Copyright © Потемкин В.К., Михайлов С.Г., Мурашов С.Б., 20192019Потемкин В.К., Михайлов С.Г., Мурашов С.Б.Potemkin V.K., Mikhaylov S.G., Murashov S.B.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/655

Актуализация проблемы ресурсной составляющей в реализации стратегии развития предприятий обусловливает необходимость определения степени ее влияния на эффективность и качество труда, акцентирования внимания на формировании и использовании спектра социальных ресурсов. Наматериалах десятилетнего цикла сравнительных исследований, охватившего 19 предприятий промышленного комплекса Санкт-Петербурга, рассмотрены вопросы о воздействии ресурсной составляющей на эффективность реализации стратегических целей предприятия.Цель. Обосновать механизм воздействия ресурсной составляющей на увеличение результативности работы, повышение эффективности реализации стратегии развития промышленных предприятий.Задачи. Осуществить теоретический и эмпирический анализ проблемы использования социальных ресурсов промышленных предприятий, проанализировать риски их недостаточного управленческого сопровождения в условиях рыночного типа хозяйствования; разработать программу действий по оптимизации использования внутренних ресурсов для повышения эффективности работы промышленных предприятий.Методология. Теоретико-методологическую основу исследования составляют разработки зарубежных и отечественных ученых в сфере изучения социально-трудовых отношений, развития трудового потенциала, совершенствования системы управления предприятиями, формирования практик поведения работников с целью повышения эффективности труда, а также методы опроса, экспертных оценок, контент-анализа.Результаты. Дана практическая оценка социальных ресурсов промышленных предприятий по таким направлениям, как социальные ожидания работников, уровень межличностного и межгруппового доверия, приверженность целям и ценностям предприятия, возможности творческой и профессиональной реализации работников, восприятие справедливости вознаграждений, социально-психологический климат и др. Установлено, что невнимание к ресурсной составляющей провоцирует социально-психологический раскол, расхождение ценностных, духовно-нравственных позиций, целевых ориентиров в деятельности работников, снижение работоспособности. Обоснована важность скоординированных целей для каждого функционального подразделения; процедур непрерывного сбора и анализа информации о результатах работы предприятия; развития профессиональных знаний, навыков, умений и опыта работников; показана необходимость фиксации, оценки и управленческого сопровождения социально важных качеств работников.Выводы. Полученные эмпирические данные позволяют разработать программу действий на промышленных предприятиях по фиксации, оценке и управленческому сопровождению социально важных качеств работников, оптимизации использования внутренних резервов, представляющих собой наиболее значимый ресурс стратегии развития предприятий. 

Mainstreaming of the issue of resources in the implementation of enterprise development strategies makes it necessary to determine the extent of its impact on the efficiency and quality of labor, with a focus on the formation and use of a whole range of social resources. The presented study is based on a decade of comparative research that covers 19 industrial enterprises across Saint Petersburg to examine the effects of resources on the efficiency of an enterprise in pursuaing its strategic objectives.Aim. The study aims to substantiate the way resources increase performance and improve the efficiency of development strategy implementation in indusitral enterprises.Tasks. The authors perform a theoretical and empirical analysis of the problem of using the social resources of industrial enterprises, analyze risks of insufficient management support in a market economy, and develop a set of measures aimed at optimizing the use of internal resources to increase the performance of industrial enterprises.Methods. The theoretical and methodological basis of the study includes the interview method, expert assessment, content analysis, and findings of foreign and Russian scientists in the field of social and labor relations, development of labor potential, improvement of the enterprise management system, formation of behavioral practices among employees to improve labor efficiency.Results. This study provides a practical assessment of social resources at industrial enterprises in terms of the social expectations of employees, the level of trust between individuals and groups, commitment to the goals and values of the enterprise, opportunities for creative and professional fulfilment, perception of the fairness of compensation, social and psychological climate, etc. It is established that disregard for the resource component leads to social and psychological division, divergence of values, spiritual and moral positions, employee performance benchmarks, and impaired productivity in general. The study substantiates the importance of coordinated goals for each functional unit; procedures for continuous collection and analysis of enterprise performance data; development ofprofessional knowledge, skills, abilities, and experience; the need to identify, assess, and provide managerial support for the socially important qualities of employees.Conclusions. The obtained empirical data make it possible to develop a set of measures for industrial enterprises to identify, assess, and provide managerial support for the socially important qualities of employees, and to optimize the use of internal reserves that are the most significant resource for the enterprise development strategy.

социальные ресурсыработники промышленных предприятийэффективностькачество трудастратегическое развитиеценностиsocial resourcesindustrial workersefficiencyquality of laborstrategic developmentvaluesReferencesГуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. М.: Дело, 2000. 375 с.Gouillart F. J., Kelly J. N. Transforming the organization. N. Y.: McGraw-Hill Book Co., 1995. 323 p. (Russ. ed.: Gouillart F., Kelly J. Preobrazovanie organizatsii. Moscow: Delo, 2000. 375 p.).Kotler P. Marketing Management: Analysis, Planning and Control. NJ: Prentice Hall, 1980. 722 p.Kotler P. Marketing management: Analysis, planning and control. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall, 1980. 722 p.Рубинштейн С. Г. Бытие и сознание. М.: АН СССР, 1957. 328 с.Rubinshteyn S. G. Bytie i soznanie [Being and consciousness]. Moscow: USSR Academy of Sciences, 1957. 328 p.Потемкин В. К., Михайлов С. Г. Управление персоналом: социокультурные трансформации, социальный мониторинг. СПб.: Инфо-Да, 2015. 426 с.Potemkin V. K., Mikhaylov S. G. Upravlenie personalom: sotsiokul’turnye transformatsii, sotsial’nyy monitoring [Human resource management: Sociocultural transformations, social monitoring]. St. Petersburg: Info-Da, 2015. 426 p.Потемкин В. К. Самоактуализация профессиональной деятельности работников предприятий. СПб.: Инфо-да, 2018. 213 с.Potemkin V. K. Samoaktualizatsiya professional’noy deyatel’nosti rabotnikov predpriyatiy [Selfactualization of professional activity of enterprise employees]. St. Petersburg: Info-Da, 2018. 213 p.Потемкин В. К. Способности и роли личности в профессиональной деятельности. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2019. 160 с.Potemkin V. K. Sposobnosti i roli lichnosti v professional’noy deyatel’nosti [Abilities and roles of a personality in professional activity]. St. Petersburg: SPbSU, 2019. 160 p.Porter M. E. Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. N. Y.: The Free Press, 1985. 557 p.Porter M. E. Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. N. Y.: The Free Press, 1985. 557 p.Ельмеев В. Я. Теория и практика социального развития: сб. науч. тр. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2004. 397 с.Porter M. E. Competitive advantage: Creating and sustaining superior performance. N. Y.: The Free Press, 1985. 557 p.Griffin R. W. Relationships Among Individual, Task Design and Leader Behaviour Variables // Academy of Management Journal. 1988. Vol. 23, no. 4. P. 665−683. DOI: 10.5465/255555.El’meev V. Ya. Teoriya i praktika sotsial’nogo razvitiya: sb. nauch. tr. [Theory and practice of social development: Coll. sci. pap.]. St. Petersburg: SPbSU, 2004. 397 p.Гумплович Л. Социология и политика. М.: Д. А. Бонч-Бруевич, 1895. 124 c.El’meev V. Ya. Teoriya i praktika sotsial’nogo razvitiya: sb. nauch. tr. [Theory and practice of social development: Coll. sci. pap.]. St. Petersburg: SPbSU, 2004. 397 p.Brewster C. Strategic Human Resource Management: The Value of Different Paradigms // Management International Review. Journal of International Business. 1999. Vol. 39, no. 3. P. 45–64. DOI: 10.1007/978-3-322-90993-0_5.Griffin R. W. Relationships among individual, task design and leader behaviour variables. Academy of Management Journal, 1988. vol. 23, no. 4, pp. 665–683. DOI: 10.5465/255555.Бенедикт Х. П. Метод восьми М: новая формула успеха в менеджменте. Штутгарт: Дойчер Шпаркассен Ферлаг, 2000. 136 с.Griffin R. W. Relationships among individual, task design and leader behaviour variables. Academy of Management Journal, 1988. vol. 23, no. 4, pp. 665–683. DOI: 10.5465/255555.Градов А. П., Кузин Б. И., Федотов А. В. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой. СПб.: Специальная литература, 1996. 510 с.Gumplowicz L. Soziologie und Politik. Leipzig: Verlag von Dunder & Gumblot, 1892. 162 p. (Russ. ed.: Gumplowicz L. Sotsiologiya i politika. Moscow: D. A. Bonch-Bruevich Publ., 1895. 124 p.).Chandler A. D. Strategy and Structure: Chapters in the History of the Industrial Enterprises. Cambridge: MIT Press, 1962. 633 p.Gumplowicz L. Soziologie und Politik. Leipzig: Verlag von Dunder & Gumblot, 1892. 162 p. (Russ. ed.: Gumplowicz L. Sotsiologiya i politika. Moscow: D. A. Bonch-Bruevich Publ., 1895. 124 p.).Christensen C. R., Andrews K. R., Bower I. L. Business Policy: Text and Cases. Homewood: Irwin, 1960. 678 p.Brewster C. Strategic human resource management: The value of different paradigms. MIR: Management International Review, 1999, vol. 39, no. 3, pp. 45–64. DOI: 10.1007/978-3-322-90993-0_5.Минцберг Г., Куин Дж. Б., Гошал С. Стратегический процесс. СПб.: Питер, 2001. 684 c.Brewster C. Strategic human resource management: The value of different paradigms. MIR: Management International Review, 1999, vol. 39, no. 3, pp. 45–64. DOI: 10.1007/978-3-322-90993-0_5.Chang Y. N., Campo-Flores F. Business Policy and Strategy, Text and Cases. Santa-Monica: Good year Publishing Company, 1980. 684 p.Benedikt H-P. Die 8-M-Methode: Eine neue Erfolgsformel im Management. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 144 p. (Russ. ed.: Benedikt H-P. Metod vos’mi M: novaya formula uspekha v menedzhmente. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 136 p.).Benedikt H-P. Die 8-M-Methode: Eine neue Erfolgsformel im Management. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 144 p. (Russ. ed.: Benedikt H-P. Metod vos’mi M: novaya formula uspekha v menedzhmente. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 136 p.).Benedikt H-P. Die 8-M-Methode: Eine neue Erfolgsformel im Management. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 144 p. (Russ. ed.: Benedikt H-P. Metod vos’mi M: novaya formula uspekha v menedzhmente. Stuttgart: Deutscher Sparkassen Verlag, 2000. 136 p.).Gradov A. P., Kuzin B. I., Fedotov A. V. Strategiya i taktika antikrizisnogo upravleniya firmoy [Strategy and tactics of company crisis management]. St. Petersburg: Spetsial’naya literature, 1996. 510 p.Gradov A. P., Kuzin B. I., Fedotov A. V. Strategiya i taktika antikrizisnogo upravleniya firmoy [Strategy and tactics of company crisis management]. St. Petersburg: Spetsial’naya literature, 1996. 510 p.Gradov A. P., Kuzin B. I., Fedotov A. V. Strategiya i taktika antikrizisnogo upravleniya firmoy [Strategy and tactics of company crisis management]. St. Petersburg: Spetsial’naya literature, 1996. 510 p.Gradov A. P., Kuzin B. I., Fedotov A. V. Strategiya i taktika antikrizisnogo upravleniya firmoy [Strategy and tactics of company crisis management]. St. Petersburg: Spetsial’naya literature, 1996. 510 p.Chandler A. D. Strategy and structure: Chapters in the history of the industrial enterprises. Cambridge: MIT Press, 1962. 633 p.Chandler A. D. Strategy and structure: Chapters in the history of the industrial enterprises. Cambridge: MIT Press, 1962. 633 p.Chandler A. D. Strategy and structure: Chapters in the history of the industrial enterprises. Cambridge: MIT Press, 1962. 633 p.Chandler A. D. Strategy and structure: Chapters in the history of the industrial enterprises. Cambridge: MIT Press, 1962. 633 p.Christensen C. R., Andrews K. R., Bower I. L. Business policy: Text and cases. Homewood, IL: Irwin, 1960. 678 p.Christensen C. R., Andrews K. R., Bower I. L. Business policy: Text and cases. Homewood, IL: Irwin, 1960. 678 p.Christensen C. R., Andrews K. R., Bower I. L. Business policy: Text and cases. Homewood, IL: Irwin, 1960. 678 p.Christensen C. R., Andrews K. R., Bower I. L. Business policy: Text and cases. Homewood, IL: Irwin, 1960. 678 p.Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. The strategy process: Concepts, context, cases. London; N. Y.: Prentice Hall, 1998. 1036 p. (Russ. ed.: Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. Strategicheskiy protsess. Kontseptsii, problemy, resheniya. St. Petersburg: Piter, 2001. 684 p.).Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. The strategy process: Concepts, context, cases. London; N. Y.: Prentice Hall, 1998. 1036 p. (Russ. ed.: Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. Strategicheskiy protsess. Kontseptsii, problemy, resheniya. St. Petersburg: Piter, 2001. 684 p.).Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. The strategy process: Concepts, context, cases. London; N. Y.: Prentice Hall, 1998. 1036 p. (Russ. ed.: Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. Strategicheskiy protsess. Kontseptsii, problemy, resheniya. St. Petersburg: Piter, 2001. 684 p.).Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. The strategy process: Concepts, context, cases. London; N. Y.: Prentice Hall, 1998. 1036 p. (Russ. ed.: Mintzberg H., Quinn J. B., Ghoshal S. Strategicheskiy protsess. Kontseptsii, problemy, resheniya. St. Petersburg: Piter, 2001. 684 p.).Chang Y. N., Campo-Flores F. Business policy and strategy, Text and cases. Santa-Monica: Goodyear Publ. Co., 1980. 684 p.Chang Y. N., Campo-Flores F. Business policy and strategy, Text and cases. Santa-Monica: Goodyear Publ. Co., 1980. 684 p.Chang Y. N., Campo-Flores F. Business policy and strategy, Text and cases. Santa-Monica: Goodyear Publ. Co., 1980. 684 p.Chang Y. N., Campo-Flores F. Business policy and strategy, Text and cases. Santa-Monica: Goodyear Publ. Co., 1980. 684 p.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.