emjumeЭкономика и управлениеEconomics and Management1998-16273033-7984СПбУТУиЭemjume-219Research ArticleНАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ АСПИРАНТОВPOST-GRADUATES’ RESEARCH EFFORTSИспользование технологии «интернет вещей» для повышения конкурентоспособности горнолыжных курортовUsing the Internet of Things to Enhance the Competitiveness of Ski ResortsХлутковаСветлана ЛеонидовнаKhlutkovaSvetlana L.noemail@neicon.ruБалтийская академия туризма и предпринимательстваBaltic academy of tourism and business201701082019018085Copyright © Хлуткова С.Л., 20192019Хлуткова С.Л.Khlutkova S.L.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/219

В последние годы все больше развивается и набирает интерес гороноложный вид туризма, что в свою очередь приводит к увеличению спроса на связанные с этим услуги и непосредственно к увеличению конкуренции между курортами данного вида. Это обусловливает научный и практический интерес к разработке и использованию эффективных инструментов развития горнолыжного туризма Цель. Рассмотреть возможности использования новых интернет-технологий для развития продуктового портфеля гостиничного бизнеса и оценки эффективности инвестиций в стратегическое развитие горнолыжных курортов. Материалы и методы. Пронализированы принципы применимости технологии «интернет вещей» в гостиничном бизнесе горнолыжных курортов. Результаты. Проведен сравнительный анализ горнолыжных курортов Красной Поляны. Расмотрены основные направления совершенствования такого рода деятельности посредством внедрения интернет-технологий. Даны рекомендации по повышению эффективности предприятий гостиничного бизнеса посредством расширения спектра предоставляемых услуг и инвестиций в техническую инфраструктуру при внедрении технологии интернет вещей.

Ski resorts have been developing and growing in popularity over the past few years, which has led to an increasing demand for associated services, enhancing competition between resorts. This provokes scientific and practical interest in the development and use of effective tools for optimizing ski resort development. Aim. This study examines the feasibility of using new Internet technologies for developing the product portfolio of hotels and assessing the efficiency of investments in the strategic development of ski resorts. Materials and methods. The possibility of applying the Internet of Things technology in the hotel business of ski resorts is examined vis-a-vis a comparative analysis of the ski resorts of Krasnaya Polyana, Sochi. Results. Major options and trajectories for improvement by implementing Internet technologies are delineated. Recommendations are provided for improving the efficiency of enterprises in the hotel business by expanding the range of services provided and investing in technical infrastructure to harness and benefit from Internet of Things technologies.

горнолыжные курортыконкурентоспособностьинтернет-технологииинтеллектуальное управлениеоптимизация затратинвестициисмарт-отелиski resortscompetitivenessInternet technologiesintelligent controlcost optimizationinvestmentssmart hotelsReferencesОб утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 г. № 941-р : [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://government.ru/media/files/41d4e55c9b1d8bca7b6a.pdf.Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31 мая 2014 г. № 941-р : [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://government.ru/media/files/41d4e55c9b1d8bca7b6a.pdf.Россия в поисках новой модели взаимодействия государства и рынка: сб. докладов / Науч. ред.: Л. А. Миэринь, А. И. Попов. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. 299 с.Россия в поисках новой модели взаимодействия государства и рынка: сб. докладов / Науч. ред.: Л. А. Миэринь, А. И. Попов. СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2013. 299 с.Найдич А. «Интернет вещей» - реальность или перспектива? // КомпьютерПресс. 2013. № 12. С. 60-66.Найдич А. «Интернет вещей» - реальность или перспектива? // КомпьютерПресс. 2013. № 12. С. 60-66.Greenough J. How the ‘Internet of Things’ will impact consumers, businesses, and governments in 2016 and beyond // Business Insider Research. July 18. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.businessinsider.com/how-the-internet-of-thingsmarket-will-grow-2014-10.Greenough J. How the ‘Internet of Things’ will impact consumers, businesses, and governments in 2016 and beyond // Business Insider Research. July 18. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.businessinsider.com/how-the-internet-of-thingsmarket-will-grow-2014-10.Харламов А. В. Глобальный экономический кризис и развитие туристической отрасли // Вестник Национальной академии туризма. 2009. № 4 (12). С. 9-11.Харламов А. В. Глобальный экономический кризис и развитие туристической отрасли // Вестник Национальной академии туризма. 2009. № 4 (12). С. 9-11.Terry L. 6 Mega-Trends in Hotel Technology. April 11. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hospitalitytechnology.edgl.com/news/6-Mega-Trends-in-Hotel-Technology105033.Terry L. 6 Mega-Trends in Hotel Technology. April 11. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://hospitalitytechnology.edgl.com/news/6-Mega-Trends-in-Hotel-Technology105033.DePinto J. Trends for the Internet of Things in Hospitality. Hotel Online. August 23. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hotel-online.com/press_releases/release/7-trendsfor-the-internet-of-things-in-hospitality.DePinto J. Trends for the Internet of Things in Hospitality. Hotel Online. August 23. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.hotel-online.com/press_releases/release/7-trendsfor-the-internet-of-things-in-hospitality.Here’s how the Internet of Things will explode by 2020 // Business Insider Research, August 31. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.businessinsider.com/iot-ecosystem-internet-of-thingsforecasts-and-business-opportunities-2016-2.Here’s how the Internet of Things will explode by 2020 // Business Insider Research, August 31. 2016: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.businessinsider.com/iot-ecosystem-internet-of-thingsforecasts-and-business-opportunities-2016-2.Smarter Hotels: How the Internet of Things is Impacting Hospitality: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://info.intelitycorp.com/white-paper-smarter-hotels.Smarter Hotels: How the Internet of Things is Impacting Hospitality: [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://info.intelitycorp.com/white-paper-smarter-hotels.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.