<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">emjume</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Экономика и управление</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Economics and Management</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1998-1627</issn><issn pub-type="epub">3033-7984</issn><publisher><publisher-name>СПбУТУиЭ</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.35854/1998-1627-2024-1-35-42</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">emjume-1943</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>BUSINESS MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Цифровые инструменты как ключевой элемент технологии управления человеческими ресурсами в условиях цифровой трансформации</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Digital tools as a key element of human resource management technology in the conditions of digital transformation</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Смешко</surname><given-names>О. Г.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Smeshko</surname><given-names>O. G.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Олег Григорьевич Смешкодоктор экономических наук, доцент, ректор190020, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44а</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Oleg G. SmeshkoD.Sc. in Economics, Associate Professor, rector44A Lermontovskiy Ave., St. Petersburg 190020</p></bio><email xlink:type="simple">o.smeshko@spbacu.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Мордовец</surname><given-names>В. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Mordovets</surname><given-names>V. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Виталий Анатольевич Мордовецкандидат экономических наук, доцент, заведующий кафедрой управления социально-экономическими системами190020, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44а</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Vitaliy A. MordovetsPhD in Economics, Associate Professor, Head of the Department of Management of Socio-Economic Systems44A Lermontovskiy Ave., St. Petersburg 190020</p></bio><email xlink:type="simple">mordovets@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Варданян</surname><given-names>Э. О.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Vardanyan</surname><given-names>E. O.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Эдгар Овикович Варданянаспирант190020, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44а</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Edgar O. Vardanyanpostgraduate student44A Lermontovskiy Ave., St. Petersburg 190020</p></bio><email xlink:type="simple">edgarvar93@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru">Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики<country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en">St. Petersburg University of Management Technologies and Economics<country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>09</day><month>02</month><year>2024</year></pub-date><volume>30</volume><issue>1</issue><fpage>35</fpage><lpage>42</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Смешко О.Г., Мордовец В.А., Варданян Э.О., 2024</copyright-statement><copyright-year>2024</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Смешко О.Г., Мордовец В.А., Варданян Э.О.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Smeshko O.G., Mordovets V.A., Vardanyan E.O.</copyright-holder><license license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/1943">https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/1943</self-uri><abstract><p>Цель. Выявить технологические особенности управления человеческими ресурсами (УЧР) в условиях цифровой трансформации. Задачи. Описать основные направления трансформации технологии УЧР в современных условиях; дать определение понятия «цифровые инструменты»; систематизировать применяемые в современных условиях цифровые инструменты; выявить перспективные направления использования цифровых инструментов на пути цифровой трансформации. Методология. Авторами использованы в процессе исследования методы контекстного анализа, моделирования терминов и моделей, индукции и дедукции, синтеза и описания, прикладные методы сравнительного, системного и структурного анализа. Результаты. Итогом цифровой трансформации бизнеса выступает поступательный процесс, который в итоге коренным образом повлияет на функционирование персонала. В этой связи определено понятие «цифровые инструменты» УЧР, выявлена их связь с технологиями УЧР. Установлено, какие цифровые инструменты применяют сегодня чаще всего в российских компаниях, существует ли их классификация по формам применения и влияют ли цифровые инструменты на технологический процесс УЧР. Особенностью применения инструмента УЧР из возможного набора является его научное обоснование с одной стороны и практика его применения — с другой. Основой выступает ориентация на решение определенной проблемы, с которой столкнулась компания в текущем периоде. Для того, чтобы получить действенный эффект, следует отказаться от бессистемного применения инструментов. Должен быть сформирован технологический процесс УЧР, в основу которого будет положена четко выстроенная последовательность действий, сменяемых друг друга. Значимым элементом, на который следует обратить пристальное внимание, служит понимание того, что новая информационная реальность предъявит повышенные требования к компетенциям персонала. В статье сделан акцент на том, что цифровая трансформация бизнеса должна осуществляться поступательно, с учетом своевременного освоения сотрудниками новых цифровых компетенций. Выводы. Происходящая сегодня цифровая трансформация бизнеса запускает новые, ранее не наблюдавшиеся процессы, которые охватывают все сферы функционирования реальных коммерческих предприятий. Бизнес может получить новое качество и в аспекте формирования управленческих решений на объективной основе, и в рамках УЧР. В этой связи можно с уверенностью утверждать, что нас ждут системная перестройка основных бизнес-процессов и, как следствие, внедрение новых инструментов УЧР, на базе которых можно будет сконструировать цифровые технологии УЧР.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><sec><title>Aim</title><p>Aim. To identify technological features of human resource management (HRM) in the conditions of digital transformation.</p></sec><sec><title>Objectives</title><p>Objectives. To describe the main directions of HRM technology transformation in modern conditions; to define the concept of "digital tools"; to systematize the digital tools used in modern conditions; to identify promising directions of using digital tools on the way of digital trans- formation.</p></sec><sec><title>Methods</title><p>Methods. The authors used in the research process the methods of contextual analysis, modeling terms and models, induction and deduction, synthesis and description, applied methods of comparative, system and structural analysis.</p></sec><sec><title>Results</title><p>Results. The outcome of the digital transformation of business is a progressive process, which in the end will radically affect the functioning of personnel. In this regard, the concept of "digital tools" of HRM is defined, their relationship with HRM technologies is revealed. It is revealed what digital tools are most often used today in Russian companies, whether there is their classification by forms of application and whether digital tools affect the technological process of HRM. The peculiarity of applying HRM tools from the possible set of tools is its scientific substantiation on the one hand and the practice of its application on the other. The basis is the orientation on the solution of a certain problem faced by the company in the current period. In order to get an effective effect, it is necessary to refuse from haphazard ap- plication of tools. A technological process of HRM should be formed, which will be based on a clearly structured sequence of actions that are interchangeable. An important element that should be paid close attention to is the understanding that the new information reality will place increased demands on the competencies of personnel. The article emphasizes that the digital transformation of business should be carried out progressively, taking into account the timely mastering of new digital competencies by employees.</p></sec><sec><title>Conclusions</title><p>Conclusions. The digital transformation of business taking place today launches new, previously unobserved processes that cover all spheres of functioning of real commercial enterprises. Business can get a new quality both in the aspect of formation of management decisions on an objec- tive basis and in the framework of HRM. In this regard, it is safe to say that we are waiting for a systemic restructuring of the main business processes and, as a consequence, the introduction of new HRM tools, on the basis of which it will be possible to design digital HRM technologies.</p></sec></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>цифровая трансформация бизнеса</kwd><kwd>цифровые инструменты</kwd><kwd>технологии управления человеческими ресурсами</kwd><kwd>цифровые компетенции</kwd><kwd>искусственный интеллект</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>digital business transformation</kwd><kwd>digital tools</kwd><kwd>human resource management technologies</kwd><kwd>digital competencies</kwd><kwd>artificial intelligence</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Варданян Э. О., Мордовец В. А. Взаимосвязь цифровой трансформации и технологиями управления человеческими ресурсами // Теория и практика управления предпринимательскими структурами в современных условиях: сб. науч. тр. II Междунар. науч.-практ. конф. / под общ. ред. В. А. Мордовца. СПб.: Санкт-Петербургский университет технологий управления и экономики, 2023. С. 152–157.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vardanyan E.O., Mordovets V.A. The relationship between digital transformation and human resource management technologies. In: Theory and practice of managing business structures in modern conditions. Proc. 2nd Int. sci.-pract. conf. St. Petersburg: St. Petersburg University of Management Technologies and Economics; 2023:152-157. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Настоящее и будущее цифровых методов управления человеческими ресурсами / Е. Завь ялова, Д. Соколов, Д. Кучеров, А. Лисовская // Форсайт. 2022. Т. 16. № 2. С. 42–51. DOI: 10.17323/25002597.2022.2.42.51</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zavyalova E., Sokolov D., Kucherov D., Lisovskaya A. Digitalization of human resource management: Present and future. Forsait = Foresight and STI Governance. 2022;16(2):4251. (In Russ.). DOI: 10.17323/2500-2597.2022.2.42.51</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Богатырева Ю. И., Привалов А. Н., Ситникова Л. Д. Классификация цифровых инструментов обучения для проектирования и реализации образовательного процесса // Современные проблемы науки и образования: сетевое издание. 2022. № 5. С. 33. DOI: 10.17513/spno.32072</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bogatyreva Yu.I., Privalov A.N., Sitnikova L.D. Classification of digital learning tools for design and implementation of educational process. Sovremennye problemy nauki i obrazovaniya = Modern Problems of Science and Education. 2022;(5):33. DOI: 10.17513/spno.32072</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Оленев Д. А. Цифровизация технологий управления персоналом: обзор интернет-источников // Цифровая трансформация общества, экономики, менеджмента и образования: материалы I Междунар. конф. (Екатеринбург, 14–15 декабря 2018 г.). Sedlčany: Ústav personalistiky, 2018. C. 68–75.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Olenev D.A. Digitalization of personnel management technologies: Review of Internet sources. In: Digital transformation of society, economy, management and education. Proc. 1st Int. conf. (Ekaterinburg, December 14-15, 2018). Sedlčany: Ústav personalistiky; 2018:68-75. (In Russ.). 5. Rodionova E.A., Kul’chitskaya E.V. Opportunities for integration of neuromarketing into the theory and practice of human resource management. Ekonomika i upravlenie = Economics and Management. 2018;(5):35-43. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Родионова Е. А., Кульчицкая Е. В. Возможности интеграции нейромаркетинга в управлении человеческими ресурсами // Экономика и управление. 2018. № 5. С. 35–43.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vardanyan E.O., Mordovets V.A. Evolution of the concept of “digital transformation of business”. In: Sociology of management: Current issues of our time. Proc. 3rd Int. sci.-pract. conf. (St. Petersburg, October 12-13, 2023). St. Petersburg: St. Petersburg University of Management Technologies and Economics; 2023:176-179. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Варданян Э. О., Мордовец В. А. Эволюция понятия «цифровая трансформация бизнеса» // Социология управления: актуальные вопросы современности: сб. науч. тр. по итогам III Междунар. науч.-практ. конф., Санкт-Петербург, 12–13 октября 2023 г. СПб.: СанктПетербургский университет технологий управления и экономики, 2023. С. 176–179.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">MegaFon launched an updated “Digital lawyer” service. MForum.ru. Jan. 29, 2020. URL: http://www.mforum.ru/news/article/121481.htm?ysclid=lpoalewavc354590924 (accessed on 29.07.2023). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">МегаФон запустил обновленный сервис «Цифровой юрист» // MForum.ru. 2020. 29 января. URL: http://www.mforum.ru/news/article/121481.htm?ysclid=lpoalewavc354590924 (дата обращения: 29.07.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ilyukhina L.A., Bogatyreva I.V. The concept of personnel management amidst digital transformation. Kreativnaya ekonomika = Journal of Creative Economy. 2022;16(6):2445-2462. (In Russ.). DOI: 10.18334/ce.16.6.114810</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Илюхина Л. А., Богатырева И. В. Концепция управления персоналом в условиях цифровой трансформации // Креативная экономика. 2022. Т. 16. № 6. С. 2445–2462. DOI: 10.18334/ce.16.6.114810</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Implementation of a chatbot consultant at “BAT Russia”. i-Sys Labs. Jun. 16, 2021. URL: https://www.i-sys.ru/news/case-bat-russia/?ysclid=lpno98kbd592711185 (accessed on 29.07.2023). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Внедрение чат-бота-консультанта в компании «БАТ Россия» // i-Sys Labs. 2021. 16 июня. URL: https://www.i-sys.ru/news/case-bat-russia/?ysclid=lpno98kbd592711185 (дата обращения: 29.07.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rostelecom presents an intelligent IT system for personnel selection IQHR. De Facto. Mar. 02, 2020. URL: https://facto.ru/pressrelizy/2020/03/rostelekom_predstavlyaet_intellektualnuyu_it_sistemu_podbora_personala_iqhr/ (accessed on 29.08.2023). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">«Ростелеком» представляет интеллектуальную ИТ-систему подбора персонала IQHR // De Facto. 2020. 2 марта. URL: https://facto.ru/pressrelizy/2020/03/rostelekom_predstavlyaet_intellektualnuyu_it_sistemu_podbora_personala_iqhr/ (дата обращения: 29.08.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Utegenov N.B. Virtual and augmented reality (VR and AR). Universum: tekhnicheskie nauki = Universum: Technical Sciences. 2022;(7-1):23-26. URL: https://7universum.com/ru/tech/archive/item/14088 (accessed on 29.08.2023). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Утегенов Н. Б. Виртуальная и дополненная реальности (VR и AR) // Universum: технические науки: электрон. науч. журн. 2022. № 7-1. С. 23–26. URL: https://7universum.com/ru/tech/archive/item/14088 (дата обращения: 29.08.2023).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Утегенов Н. Б. Виртуальная и дополненная реальности (VR и AR) // Universum: технические науки: электрон. науч. журн. 2022. № 7-1. С. 23–26. URL: https://7universum.com/ru/tech/archive/item/14088 (дата обращения: 29.08.2023).</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
