Настоящее исследование направлено на сравнение двух методов управления организациями, принятых в мировом менеджменте: управление по целям МВО и управление по результатам СУР. Цель. Определить достоинства и недостатки методов упомянутых методов управления и целесообразность их применения в современных экономических условиях. Задачи. Определить области применения методов управления; проанализировать их достоинства и недостатки; сформулировать преимущества метода СУР; предложить современные методы описания процессов функционирования СУР; проиллюстрировать результативность практического применения СУР в российских условиях. Методология. В настоящей работе предлагается использование метода онтологического инжиниринга, использующего средства теории мягких вычислений. Предлагаемые методики позволяют использовать базу знаний при ситуационном управлении организацией. Результаты. Доказано, что управление по целям МБО не применимо при ситуационном управлении в условиях стохастичной, вариабельной среды и при вероятности возникновения рисков различной природы. Предложен новый подход к улучшению качества управления организацией по результатам на основе динамических моделей управления, основанных на идеях онтологического инжиниринга и функционирующих через базу знаний - БЗ. Представлен способ информационной поддержки функционирования СУР с помощью программного обеспечения «CLADO ». Выводы Построение СУР на основе онтологического инжиниринга с привлечением идей мягких вычислений позволяет осуществлять управление задачами и ресурсами организации с учетом человеческого фактора и может эффективно использоваться организациями различного вида. Перспективность предложенного подхода, поддержанного программным обеспечением «CLADO», подтверждается практическим внедрением СУР в различных российских организациях