<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">emjume</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Экономика и управление</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Economics and Management</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1998-1627</issn><issn pub-type="epub">3033-7984</issn><publisher><publisher-name>СПбУТУиЭ</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.35854/1998-1627-2022-11-1146-1154</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">emjume-1480</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>BUSINESS MANAGEMENT</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Применение концепции data driven в управлении медицинской организацией: успешные кейсы и шаги по внедрению в РФ</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Application of the data-driven concept in the management of medical organizations: Successful cases and steps for implementation in the Russian Federation</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Рукина</surname><given-names>П. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Rukina</surname><given-names>P. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>студент</p></bio><bio xml:lang="en"><p>student</p></bio><email xlink:type="simple">rukina.polina.a@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Дубгорн</surname><given-names>А. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Dubgorn</surname><given-names>A. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>кандидат экономических наук, доцент Высшей школы бизнес-инжиниринга</p></bio><bio xml:lang="en"><p>PhD in Economics, Associate Professor of the Graduate School of Business Engineering</p></bio><email xlink:type="simple">alissa.dubgorn@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Калязина</surname><given-names>С. Е.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kalyazina</surname><given-names>S. E.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>старший преподаватель</p></bio><bio xml:lang="en"><p>senior lecturer</p></bio><email xlink:type="simple">kalyazina_se@spbstu.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого</institution></aff><aff xml:lang="en"><institution>Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University</institution></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2022</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>29</day><month>11</month><year>2022</year></pub-date><volume>28</volume><issue>11</issue><fpage>1146</fpage><lpage>1154</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Рукина П.А., Дубгорн А.С., Калязина С.Е., 2022</copyright-statement><copyright-year>2022</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Рукина П.А., Дубгорн А.С., Калязина С.Е.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Rukina P.A., Dubgorn A.S., Kalyazina S.E.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/1480">https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/1480</self-uri><abstract><p>Цель. Составить бизнес-модель медицинского учреждения, в котором внедрена концепция принятия решений data driven.Задачи. Определить концепцию data driven; проанализировать успешные кейсы внедрения концепции data driven в различных организациях, в том числе медицинских; выявить необходимые технические требования данной концепции; разработать бизнес-модели бюджетного и коммерческого медицинских учреждений с внедренной концепцией data driven.Методология. Авторами использованы такие методы исследования, как описание, теоретический и сравнительный анализ, построение бизнес-моделей, систематизация.Результаты. Раскрыто понятие подхода data driven к принятию управленческих решений. Представлены выдержки из анализа такого подхода зарубежными учеными. В статье приведены примеры успешного внедрения концепции data driven в организациях различных сфер деятельности. Среди них — маркетинг, менеджмент, медицина. Рассмотрены кейсы ПАО «Сибур Холдинг», ПАО «СберБанк», госпиталя Сеульского национального университета (Seoul National University Bundang Hospital), Центра имени Слоуна — Кеттеринга (Memorial Sloan Kettering Cancer Center). Авторами выявлены технические требования к организации для внедрения концепции data driven. Охарактеризованы бизнес-модели бюджетного и коммерческого медицинских учреждений, работающих по указанной концепции, с детальным разбором и описанием.Выводы. Сфера применения подхода data driven к принятию управленческих решений обширна: эта концепция может успешно применяться в маркетинге, менеджменте, медицине. Для данного подхода к управлению сфера деятельности предприятия в большинстве случаев не накладывает ограничения на его применимость. Однако внедрение data driven концепции в управлении организацией будет неизбежно сопровождаться большими финансовыми и трудовыми затратами. Использование этой концепции для успешного управления бюджетными и коммерческими медицинскими учреждениями в России представляется авторам возможным с учетом приведенных в статье шагов по внедрению подхода data driven. Внедрение управления на основе данных позволит медицинским учреждениям сформировать индивидуальный подход к пациенту, увеличить уровень эффективности работы.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Aim. The presented study aims to create a business model of a medical institution where the data-driven decision-making concept is implemented.Tasks. The authors define the data-driven concept; analyze successful cases of implementation of the data-driven concept in various organizations, including medical organizations; identify the technical requirements of this concept; develop business models of budgetary and commercial medical institutions with the with the introduction of the data-driven concept.Methods. This study uses such research methods as description, theoretical and comparative analysis, construction of business models, and systematization.Results. The concept of the data-driven approach to managerial decision-making is explored. Excerpts from foreign analyses of this approach are presented. The authors provide examples of successful implementation of the data-driven concept in organizations operating in various fields, including marketing, management, and medicine. The cases of PJSC Sibur Holding, PJSC SberBank, Seoul National University Bundang Hospital, and Memorial Sloan Kettering Cancer Center are considered. Technical requirements for the implementation of the data-driven concept are indetified. The business models of budgetary and commercial medical institutions operating according to this concept are described and analyzed in detail.Conclusions. The scope of application of the data-driven approach in managerial decisionmaking is extensive: this concept can be successfully applied in marketing, management, and medicine. In most cases, the company’s field of activity does not limit the applicability of this management approach. However, the implementation of the data-driven concept in the organization’s management will inevitably lead to high financial and labor costs. The authors believe that this concept can be used to successfully manage budgetary and commercial medical institutions in Russia in view of the steps toward implementing the data-driven approach provided in this study. The introduction of data-driven management will allow medical institutions to develop a personalized approach to patients and increase the level of work efficiency.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>data driven</kwd><kwd>менеджмент здравоохранения</kwd><kwd>бизнес-модель</kwd><kwd>персонифицированная медицина</kwd><kwd>управление на основе данных</kwd><kwd>эффективное управление</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>data-driven</kwd><kwd>healthcare management</kwd><kwd>business model</kwd><kwd>personalized medicine</kwd><kwd>data-driven management</kwd><kwd>efficient management</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Гафарова С. С. Особенности подхода data-driven decision-making // Современный менеджмент и управление: тенденции и перспективы развития: сборник науч. трудов / под общ. ред. М. Н. Стефаненко. Симферополь: индивидуальный предприниматель Хотеева Л. В., 2020. С. 125–130.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Gafarova S.S. Features of the data-driven decision-making approach. In: Stefanenko M.N., ed. Modern management and control: Trends and development prospects: Coll. sci. pap. Simferopol: Individual entrepreneur Khoteeva L.V.; 2020:125-130. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">León A., Pastor Ó. Enhancing Precision Medicine: A Big Data-Driven Approach for the Management of Genomic Data // Big Data Research. 2021. Vol. 26. Article 100253. DOI: 10.1016/j.bdr.2021.100253</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">León A., Pastor Ó. Enhancing precision medicine: A Big Data-driven approach for the management of genomic data. Big Data Research. 2021;26:100253. DOI: 10.1016/j.bdr.2021.100253</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Martin N., Bergs J. Patient flow data registration: A key barrier to the data-driven and proactive management of an emergency department // International Emergency Nursing. 2020. Vol. 53. Article 100932. DOI: 10.1016/j.ienj.2020.100932</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Martin N., Bergs J. Patient flow data registration: A key barrier to the data-driven and proactive management of an emergency department. International Emergency Nursing. 2020;53:100932. DOI: 10.1016/j.ienj.2020.100932</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Data Driven-подход // SkillFactory. 2021. 18 июня. URL: https://blog.skillfactory.ru/glossary/data-driven-podhod/ (дата обращения: 05.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Data driven approach. SkillFactory. Jun. 18, 2021. URL: https://blog.skillfactory.ru/glossary/data-driven-podhod/ (accessed on 05.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Как внедрить data-driven в большой компании – кейс «Сибура» // Rbc.ru. URL: https://pro.rbc.ru/news/5dfb8f9d9a79473524129050 (дата обращения: 08.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">How to implement data-driven in a large company: Sibur case. RBC.ru. URL: https://pro.rbc.ru/news/5dfb8f9d9a79473524129050 (accessed on 08.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">СберБанк сегодня // ПАО «СберБанк». URL: https://www.sberbank.ru/ru/about/today (дата обращения: 05.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">SberBank today. SberBank PJSC. URL: https://www.sberbank.ru/ru/about/today (accessed on 05.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Как стать Data Driven организацией – рецепт Сбербанка // FutureBanking.ru. 2017. 1 августа. URL: http://futurebanking.ru/post/3444 (дата обращения: 05.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">How to become a data driven organization: Sberbank’s recipe. FutureBanking.ru. Aug. 01, 2017. URL: http://futurebanking.ru/post/3444 (accessed on 05.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Global top digital hospital // Seoul National University Bundang Hospital (SNUBH). URL: https://www.snubh.org/dh/main/index.do?DP_CD=EN&amp;MENU_ID=003004#menu01 (дата обращения: 13.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Global top digital hospital. Seoul National University Bundang Hospital (SNUBH). URL: https://www.snubh.org/dh/main/index.do?DP_CD=EN&amp;MENU_ID=003004#menu01 (accessed on 13.10.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Yoo Sooyoung et al. Seoul National University Bundang Hospital’s electronic system for total care // Healthcare informatics research. 2012. Vol. 18. No. 2. P. 145–152. DOI: 10.4258/ hir.2012.18.2.145</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Yoo S., Lee K.H., Lee H.J. et al. Seoul National University Bundang Hospital’s electronic system for total care. Healthcare Informatics Research. 2012;18(2):145-152. DOI: 10.4258/hir.2012.18.2.145</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Кулаков А. А., Серегин С. С. История развития медицинских информационных систем // Стоматология. 2015. Т. 94. № 6. С. 50–53. DOI: 10.17116/stomat201594650-53</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kulakov A.A., Seregin S.S. The history of development of medical information systems. Stomatologiya. 2015;94(6):50-53. (In Russ.). DOI: 10.17116/stomat201594650-53</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Какие объекты медицины строят в Москве // Комплекс градостроительной политики и строительства города Москвы. URL: https://stroi.mos.ru/?from=clhttps://stroi.mos.ru/news/klinika-bundang-v-skolkovo-budiet-prinimat-26-tys-patsiientov-v-ghod-khusnullin (дата обращения: 13.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">What medical facilities are being built in Moscow. Complex of Urban Planning Policy and Construction of the City of Moscow. URL: https://stroi.mos.ru/?from=clhttps://stroi.mos.ru/news/klinika-bundang-v-skolkovo-budiet-prinimat-26-tys-patsiientov-v-ghod-khusnullin (accessed on 13.10.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора / пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2016. 288 с.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Osterwalder A., Pigneur Y. Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, NJ: John Wiley &amp; Sons; 2010. 288 p. (Russ. ed.: Osterwalder A., Pigneur Y. Postroenie biznes-modelei: nastol’naya kniga stratega i novatora. Moscow: Alpina Publisher; 2016. 288 p.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Доморацкий А. Шаблон бизнес-модели Александра Остервальдера и Ива Пинье // Smartarchitects. ru. URL: https://smartarchitects.ru/business-model-canvas (дата обращения: 13.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Domoratskii A. Business model template by Alexander Osterwalder and Yves Pigneur. Smart Architects. URL: https://smartarchitects.ru/business-model-canvas (accessed on 13.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Kashaboina M. How Healthcare Organizations Can Become Data-Driven // Forbes. 2021. Jul 9. URL: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/07/09/how-healthcare-organizations-can-become-data-driven/?sh=1f9a9a526ed8 (дата обращения: 13.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Kashaboina M. How healthcare organizations can become data-driven. Forbes. Jul. 09, 2021. URL: https://www.forbes.com/sites/forbesbusinesscouncil/2021/07/09/how-healthcare-organizations-can-become-data-driven/?sh=1f9a9a526ed8 (accessed on 13.10.2022).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Романовский Г. Б. Правовая политика в сфере персонализированной медицины // Наука. Общество. Государство. 2020. Т. 8. № 1 (29). С. 54–62. DOI: 10.21685/2307-9525-2020-8-1-7</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Romanovsky G.B. Legal policy in the field of personalized medicine. Nauka. Obshchestvo. Gosudarstvo = Science. Society. State. 2020;8(1):54-62. (In Russ.). DOI: 10.21685/2307-9525-2020-8-1-7</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Смышляев А. В., Мельников Ю. Ю., Садовская М. А. Нормативно-правовое регулирование развития цифровых технологий в здравоохранении в Российской Федерации // Главный врач Юга России. 2020. № 2 (72). С. 15–18.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Smyshlyaev A.V., Melnikov Yu.Yu., Sadovskaya M.A. The results of the project on the introduction of lean-technologies and a process-oriented approach in the management of a medical organization that provides primary healthcare in the Russian Federation. Glavnyi vrach Yuga Rossii. 2020;(2):15-18. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Чудаков С. Ю., Кузнецов П. П., Галямова М. P., Гострый А. В. Клиническая практика в сфере персонализированной медицины в России: правовое поле и формирование стандартов качества // Менеджмент качества в медицине. 2019. № 4. С. 109–116.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chudakov S.Yu., Kuznetsov P.P., Galyamova M.P., Gostriy A.V. Clinical practice in the field of personalized medicine in Russia: Legal framework and formation of quality standards. Menedzhment kachestva v meditsine = Quality Management in Medicine. 2019;(4):109-116. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ильин И. В., Левина А. И., Ильяшенко О. Ю. Реинжиниринг архитектуры предприятия как инструмент стратегического управления бизнесом (на примере медицинской организации) // Стратегическое управление организациями: современные технологии: сборник науч. трудов научной и учеб.-практ. конф. СПб.: Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого, 2017. С. 31–38.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ilin I.V., Levina A.I., Il’yashenko O.Yu. Reengineering of enterprise architecture as a tool for strategic business management (on the example of a medical organization). In: Strategic management of organizations: Modern technologies. Proc. sci. and teaching-pract. conf. St. Petersburg: Peter the Great St. Petersburg Polytechnic University; 2017:31-38. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ильин И. В., Левина А. И., Дубгорн А. С. Цифровая трансформация как фактор формирования архитектуры и ИТ-архитектуры предприятия // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. 2019. № 3. С. 50–55. DOI: 10.17586/2310-1172-2019-12-3-50-55</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Ilin I.V., Levina A.I., Dubgorn A.S. Digital transformation as a factor of the enterprise architecture and IT architecture development. Nauchnyi zhurnal NIU ITMO. Seriya: Ekono mika i ekologicheskii menedzhment = Scientific Journal NRU ITMO. Series: Economics and Environmental Management. 2019;(3):50-55. (In Russ.). DOI: 10.17586/2310-1172-2019-12-3-50-55</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Об утверждении Концепции предиктивной, превентивной и персонализированной медицины: приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 апреля 2018 г. № 186 // Гарант. ру: информационно-правовой портал. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71847662/?ysclid=la6yb8ojlr107905558 (дата обращения: 21.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">On approval of the Concept of predictive, preventive and personalized medicine. Order of the Ministry of Health of the Russian Federation of April 24, 2018 No. 186. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71847662/?ysclid=la6yb8ojlr107905558 (accessed on 21.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: федер. закон от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ // Министерство здравоохранения РФ. URL: https://minzdrav.gov.ru/documents/7025 (дата обращения: 21.10.2022).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">On the basics of protecting the health of citizens in the Russian Federation. Federal law of November 21, 2011 No. 323-FZ. Ministry of Health of the Russian Federation. URL: https://minzdrav.gov.ru/documents/7025 (accessed on 21.10.2022). (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru"></mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en"></mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
