Оксана Николаевна Уткина, кандидат педагогических наук, доцент, директор института гуманитарных и социальных наук
190103, Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44а
Oksana N. Utkina, PhD in Pedagogy, Associate Professor, Director of the Institute of Humanities and Social Sciences
44A Lermontovskiy Ave., St. Petersburg 190103
Цель. На основе анализа современных тенденций развития сферы услуг молодежного образовательного туризма выявить особенности управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма.
Задачи. Выявить современные тенденции управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма; рассмотреть модель управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма на уровне Санкт-Петербурга и обосновать условия ее эффективного применения.
Методология. С помощью общих методов научного познания рассмотрены тенденции управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма, модель управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма на уровне Санкт-Петербурга и условия ее эффективного применения.
Результаты. Наблюдаются следующие тенденции управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма в области подготовки кадров для индустрии туризма: возрастание значимости молодежного образовательного туризма как ключевого фактора устойчивого развития внутреннего туризма в стране; оперативное повышение квалификации кадров предприятий индустрии туризма и целевая подготовка по запросу предприятий, в том числе получение нового профессионального образования нетрудоустроенной молодежью; создание высокой узнаваемости продукции сферы услуг молодежного образовательного туризма; усиление роли волонтерских сообществ, в том числе с привлечением профессиональной молодежи.
Выводы. В процессе исследования выявлено, что к особенностям управления развитием сферы услуг молодежного образовательного туризма на уровне Санкт-Петербурга относятся система сопровождения профессионального развития молодых кадров индустрии туризма, строящаяся в диалоге с регионами нашей страны; наличие координационно-контролирующего органа как центра по определению стратегии развития сферы услуг молодежного образовательного туризма; контроль эффективности функционирования системы на основе критериальных оценок, управление факторами рисков как залога безопасности потребителей.
Aim. By analyzing current trends in the development of youth educational tourism services, the presented study aims to identify the specific aspects of managing the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry.
Tasks. The authors identify current trends in managing the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry; consider a management model for the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry at the level of St. Petersburg; substantiate the conditions for its effective application.
Methods. This study uses general scientific methods of cognition to investigate trends in managing the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry and to examine a management model for the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry at the level of St. Petersburg and the conditions for its effective application.
Results. The following trends in managing the development of youth educational tourism services in the context of training staff for the tourism industry are observed: increasing the importance of youth educational tourism as a key factor in the sustainable development of domestic tourism; dynamic professional development of tourism industry staff and targeted training at the request of enterprises, including new vocational education for the unemployed youth; boosting the recognizability of the products of youth educational tourism services; strengthening the role of volunteer communities, including the involvement of the professional youth.
Conclusions. The study establishes that the specific aspects of managing the development of youth educational tourism services at the level of St. Petersburg include: a support system for the professional development of young staff in the tourism industry, which is being developed in collaboration with Russian regions; a coordinating and controlling body acting as a center for determining the strategy for the development of youth educational tourism services; monitoring of the system’s performance based on criterion scores; management of risk factors to guarantee consumer safety.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.