emjumeЭкономика и управлениеEconomics and Management1998-16273033-7984СПбУТУиЭ10.35854/1998-1627-2021-1-40-45emjume-1070Research ArticleГОСУДАРСТВЕННАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПОЛИТИКА И МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИSTATE ECONOMIC POLICY AND BUSINESS MANAGEMENTПотребительское поведение: новые сферы исследованияConsumer Behavior: New Areas of ResearchНегановС. А.NeganovS. A.

Неганов Сергей Александрович - кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры управления в социальных и экономических системах, философии и истории620034, Екатеринбург, ул. Колмогорова, д. 66

Sergey A. Neganov - Ph.D. in Economics, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Management in Social and Economic Systems, Philosophy and History66, Kolmogorova Str., Ekaterinburg, 620034

sa-neganov@yandex.ruУральский государственный университет путей сообщенияРоссияUral State University of Railway TransportRussian Federation2021160420212714045Copyright © Неганов С.А., 20212021Неганов С.А.Neganov S.A.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://emjume.elpub.ru/jour/article/view/1070Цель

Цель. Предложить новые направления исследований поведения потребителей в контексте маркетинга как научной дисциплины с учетом современных реалий.

Задачи

Задачи. Изучить эволюцию маркетинга как научной дисциплины. Выявить основные тенденции его развития в современных условиях. Сформировать пул предложений по новым направлениям исследования поведения потребителей.

Методология

Методология. Процесс исследования поведения потребителей в маркетинговом проблемном поле базируется на обзоре научных исследований, применении методов анализа, синтеза, сравнения и  обобщения.

Результаты

Результаты. Анализ показал, что маркетинговые практики сегодня перемещаются в интернет-пространство, в социальные сети. Новый контент обусловливает новые подходы к исследованиям потребительского поведения. Предложен пул новых исследовательских вопросов для будущих исследований.

Выводы

Выводы. Эволюция маркетинга как дисциплины связана с развитием потребительского рынка. Изменения потребительского поведения на современном этапе сопряжены с его «перемещением» в интернет-пространство и социальные сети, где стремительно развивающиеся маркетинговые практики компаний опережают их научное обоснование. Важной задачей становится исследование и научное обоснование происходящих в контенте процессов.

Aim

Aim.The presented study aims to propose new directions for consumer behavior research in the context of marketing as an academic discipline with allowance for current realities.

Tasks

Tasks.The authors examine the evolution of marketing as an academic discipline, identify major trends in its development in the current context, and generate a pool of proposals for new areas of consumer behavior research.

Methods

Methods.The study of consumer behavior in the marketing problem area is based on a review of scientific works and uses the methods of analysis, synthesis, comparison, and generalization.

Results

Results.The conducted analysis shows that marketing practices today are moving into the online space and social networks. New content calls for new approaches to consumer behavior research. A pool of new questions for future research is proposed.

Conclusions

Conclusions.The evolution of marketing as a discipline is related to the development of the consumer market. Changes in consumer behavior at the current stage are associated with its transition into the online space and social networks, where rapidly developing marketing practices are ahead of their scientific substantiation. Thus, it is important to study and scientifically substantiate processes that content undergoes.

генезис маркетингапотребительское поведениесоциальные сетиосознанное потреблениесовместное потреблениемультикультурное потреблениеmarketing genesisconsumer behaviorsocial networksconscious consumptioncollaborative consumptionmulticultural consumptionReferencesБлэкуэлл Р., Миниард П., Энджел Дж. Поведение потребителей / пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. 944 с.Blackwell R.D., Miniard P.W., Engel J.F. Consumer behavior. Chicago, IL: Dryden Press; 2005. 832 p. (Russ. ed.: Blackwell R., Miniard P., Engel J. Povedenie potrebitelei. St. Petersburg: Piter; 2007. 944 p.).Варго С., Лаш Р.Развитие новой доминирующей логики маркетинга / пер. с англ. // Российский журнал менеджмента. 2006. Т. 4. № 2. С. 73–106.Vargo S.L., Lusch R.F. Evolving to a new dominant logic for marketing. Journal of Marketing. 2004;68(1):1-17. DOI: 10.1509/jmkg.68.1.1.24036 (Russ. ed.: Vargo S.L., Lusch R. Razvitie novoi dominiruyushchei logiki marketinga. Rossiiskii zhurnal menedzhmenta = Russian Management Journal. 2006;4(2):73-106).Ильин В. И.Поведение потребителей. СПб.: Питер, 2000. 224 с.Il’in V.I. Consumer behavior. St. Petersburg: Piter; 2000. 224 p. (In Russ.).Котлер Ф., Келлер К. Л.Маркетинг менеджмент / пер. с англ. СПб.: Питер, 2007. 816 с.Kotler Ph., Keller K.L. Marketing management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall; 2006. 816 p. (Russ. ed.: Kotler Ph., Keller K.L. Marketing menedzhment. St. Petersburg: Piter; 2007. 816 p.).Соломон М. Р.Поведение потребителя. Искусство и наука побеждать на рынке / пер. с англ. СПб.: ДиаСофтЮП, 2003. 784 с.Solomon M.R. Consumer behavior: Buying, having, and being. Englewood Cliffs, NJ: PrenticeHall; 1999. 586 p. (Russ. ed.: Solomon M.R. Povedenie potrebitelya. Iskusstvo i nauka pobezhdat’ na rynke. St. Petersburg: DiaSoftYuP; 2003. 784 p.).Неганова В. П., Ильенкова К. М.Опыт внедрения категорийного менеджмента в торговых компаниях // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2020. № 3. С. 204–217. DOI: 10.36627/2074-5095-2020-3-3-204-217Neganova V.P., Il’enkova K.M. Experience in implementing category management in trading companies. Marketing i marketingovye issledovaniya. 2020;(3):204-217. (In Russ.). DOI: 10.36627/2074-5095-2020-3-3-204-217Sheth J. N., Howard J. A. The theory of buyer behavior. New York, London: John Wiley & Sons, 1969. 458 p.Sheth J.N., Howard J.A. The theory of buyer behavior. New York, London: John Wiley & Sons; 1969. 458 p.Apte S., Sheth J. N. The sustainability edge: How to drive top-line growth with triple-bottom-line thinking. Toronto, Buffalo, London: University of Toronto Press, 2016. 224 p.Apte S., Sheth J.N. The sustainability edge: How to drive top-line growth with triple-bottom-line thinking. Toronto, Buffalo, London: University of Toronto Press; 2016. 224 p.Belk R. Possessions and the extended self // Journal of Consumer Research. 1988. Vol. 15. No. 2. P. 139–168. DOI: 10.1086/209154Belk R.W. Possessions and the extended self. Journal of Consumer Research. 1988;15(2):139-168. DOI: 10.1086/209154Prahalad C. K.The fortune at the bottom of the pyramid: Eradicating poverty through profits. London: Pearson Education, 2005. 273 p.Prahalad C.K. The fortune at the bottom of the pyramid: Eradicating poverty through profits. London: Pearson Education; 2005. 273 p.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.